一直以來，通遼市科爾沁區聚焦城市社區治理短板，堅持黨建引領，不斷完善工作機制、強化服務功能，實現基層黨建、小區治理、服務居民的有機融合，用“小網格”做好基層治理“大文章”，著力打通聯繫服務群眾“最後一公里”。
立體共建，下好基層治理“一盤棋”。堅持黨建引領網格化社會治理，以115個黨群服務中心為依託，深入開展網格化治理工作，建設以街道黨工委—居民黨支部—網格黨小組—居民小組長為框架的組織體系。在街道探索構建“網格+專業力量”融合模式，各街道與公安、城管、住建、司法等部門形成有效互動，構建條線職能部門與街道社區共治新格局。注重黨群聯動、幹群聯動，現已發動2600余名“紅色”網格員參與網格治理，實現社區大小事務及群眾訴求高效承辦受理。
精細劃分，構建基層治理“一張網”。細化居民網格設置，以200—400人為獨立網格標準，共劃分760個城市社區網格。堅持“1+4+X”模式，即每個網格安排1名專職網格員和4名兼職網格員。其中，專職網格員由社區幹部擔任，兼職網格員由各社區老幹部、老黨員、號召力強的居民、樓棟長及物業管理人員等擔任。同時，組織各類社會組織進網格，形成以專職網格員為主體，兼職網格員、社會組織為輔助的網格工作隊伍，實施每日走訪、流動排查、預防前置等9大方面一體化工作格局。截至目前，全區累計在網格開展走訪13696人次，上交辦理事務260余件，召開協調會議80余場次。
共用成果，奏響群眾參與“一首歌”。深入落實“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持以服務為導向，充分發揮黨員作用，以網格黨建匯集各方力量，在日常網格巡查中遇到居民緊急求助等突發情況及時提供幫助。在日常巡查走訪中廣泛收集民生訴求，開展常態化志願服務，現已認領民生實事8725件，形成老年人助餐點、“四點半課堂”等一批特色服務品牌，面對面解決群眾實際困難8431個，總辦結率達到96.63%，群眾滿意度達到95.8%，在全區形成人人參與網格化治理的良好氛圍。（文：張磊）
