黨史學習教育開展以來，內蒙古通遼市科爾沁區堅持問題導向，深入調研、學做結合，運用“加、減、乘、除”四則運算，全力化解群眾“急難愁盼”問題，以實際行動不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，切實答好“我為群眾辦實事”考卷。
強化學習做“加法”，讓幹部思想境界再提升
科爾沁區注重教育培訓學習，將黨的歷史和革命傳統教育納入黨校培訓和黨員培訓必修課程，舉辦全區“黨史教育”示範培訓班，集中培訓優秀幹部100名。依託主題黨日、“三會一課”等黨內組織生活，充分發揮好任明德精神傳承工作室、黨員幹部教育基地等紅色教育資源作用，開展現場教學、情景教學、新媒體教學86場次，錄製微黨課10部在“科爾沁黨建”微信公眾號專欄展播，受眾3萬餘人，不斷擴大黨史學習教育覆蓋面，大力促進黨員幹部思想境界再提升、工作作風更務實，實現“在學中乾、在幹中學”。
為民解憂做“減法”，讓黨群幹群關係更緊密
科爾沁區圍繞“貫徹新發展理念辦實事、鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事、保障基本民生需求辦實事、深化政務服務改革便民利民辦實事、推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事”等五個方面，開展問計於民、問需於民、問政於民“三問”活動和“立足崗位作貢獻、草原先鋒耀北疆”活動，收集實事項目內容，涵蓋就業、教育、社保、醫療、住房、養老等民生重點領域，集中解決一批群眾“急難愁盼”的問題。目前，梳理匯總各級黨組織“我為群眾辦實事”重點項目33項，其中已辦結16項，正在推進17項。處級領導幹部深入聯繫點92次，認領民生實事29件，各機關企事業單位黨員幹部設立黨員先鋒崗、責任區652個，認領民生實事8725件，面對面解決群眾實際困難7523個。
志願服務做“乘法”，讓城市文明再升溫
科爾沁區依託新時代文明實踐中心等平臺載體，圍繞群眾最為關心的文化、教育、醫療、環境等問題，結合文明城市創建、疫苗接種、法律援助等工作內容開展“我為群眾辦實事”系列志願服務活動。組織黨員志願者到嘎查村（社區）進行黨史宣講、贈閱書籍刊物、協調義診服務、清掃環境衛生、贈送公共服務設施和便民工具等。在中心城區部分城市社區，優化提升黨群服務中心功能，為居民提供公共維修工具、日常便捷服務等，拓展社區共用服務空間，努力把實事辦好，辦到群眾心坎裏。今年以來，全區開展各類志願活動824次，參與志願者9600余人次。
為企服務做“除法”，讓政企溝通更順暢
科爾沁區不斷優化營商環境，創新辦理方式，為企業節省時間，切實減輕辦事企業負擔。推進“網上辦”辦理，指導企業使用此平臺辦理項目備案及節能評估與審查業務，實現網上申報、網上受理、網上辦理；推行“一次辦”辦理，做到一次性告知，實現只跑一次辦理；推進“零見面”辦理，在微信公眾號、網站公佈辦理流程，推進零見面辦理。細研一系列有關民營企業的重大政策文件，為企業爭取資金支援。出臺支援民營企業的招商引資等政策性文件，為企業項目建設及節能改造等方面爭取資金支援。深入開展“組專班進企業”主題活動，通過座談會或現場交辦問題等形式，收集中小微企業、專業合作社在謀劃、組織、實施、落地過程中面臨的困難和問題14條，及時做好服務、銜接及轉交工作。
（文：陳巍巍）
