此前,和訊網集中報道了多家知名家電品牌的品質問題其中蘇泊爾(002032)涉及的品質問題和投訴相對較多,然而最近,黑貓投訴平臺上又出現多起關於蘇泊爾産品的投訴。
有消費者投訴稱,其于2015年10月8號購買的蘇泊爾某型號電壓力鍋,但沒用幾次內膽涂層就自然脫落,現在想自費購買內膽更換,但是當地售後維修點居然已已經停産,無法提供配件處理。
有消費者投訴稱,其年初購買的蘇泊爾超過使用幾天之後圖層就有點掉,到現在,圖層都掉沒了,受熱不均勻,炒菜都是糊味,看到好多評論都是這樣的問題,客服不處理,只説是因為先開火後放油的問題,剛剛三個月,鍋裏鍋外都全黑了。
另有消費者投訴稱,其在蘇泊爾京東自營店購買的電壓力鍋,使用沒多久鍋底就開始焦黑,使用過程中還伴有燒焦氣味,然而消費者在溝通售後處理時卻遭遇商家“踢皮球”。
還有消費者投訴稱,其購買的蘇泊爾絞肉機在4月19日早上使用時突然出現響聲,隨後絞肉機冒煙並出現刺鼻性氣味。該消費者在售後過程中又碰了一鼻子灰。
此外,還有其他購買蘇泊爾産品的消費者投訴,涉及産品包括壓力鍋,養生壺等。
(文中圖片源自:黑貓投訴平臺)
(責任編輯:趙金博)