自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來,中信保誠人壽在原應急預案基礎上,升級針對新型冠狀病毒肺炎的保障服務。截至目前,中信保誠人壽已累計為10名患新型冠狀病毒肺炎的客戶進行理賠,總賠付金額為58852.53元,其中慰問金45925元,理賠醫療費用及住院津貼12927.53元。目前,以上客戶大部分已痊癒出院,部分還處於康復治療階段。
1月27日,中信保誠人壽在原應急預案基礎上升級推出三項針對新型冠狀病毒肺炎的保障服務舉措:一是在保單正常保障給付以外,針對新型冠狀病毒肺炎額外設立專項慰問基金;二是啟動簡易理賠流程,在全國25個省市建立快速理賠小組,同時取消理賠醫院限制,取消等待期、免賠額、自費藥品及診療項目;三是推出新型冠狀病毒肺炎專屬7*24小時電話醫生服務。
其中,專項慰問金分為住院慰問金和重症慰問金。住院慰問金分為一般住院慰問金(300元/日)和重症監護室住院慰問金(600元/日)。針對入住醫院重症監護室的客戶,中信保誠人壽還將為客戶一次性給付重症慰問金3萬元。
與此同時,1月27日當天,中信保誠人壽還向中華慈善總會捐款人民幣1000萬元,並在中華慈善總會下設立“抗擊新冠肺炎專項救助資金”,用於採購防控新型冠狀病毒肺炎疫情的醫療防護物資,以及救助和獎勵抗擊疫情一線醫護人員。
作為負責任的企業公民,中信保誠人壽一直用心聆聽社會需求,主動承擔社會責任。今後,中信保誠人壽將繼續踐行社會責任,全力支援疫情防控,並結合人壽保險行業的特點,為全國數百萬客戶、一線工作人員、疫情發生地區的群眾提供專業服務,助力全國人民早日打贏疫情防控阻擊戰。
(責任編輯:王擎宇)