中國網財經6月17日訊 上周(2024年6月3日至2024年6月16日),中國網旗下啄木鳥投訴平臺共收到有效投訴478則,投訴共涉及網路借貸、培訓教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運輸及網路遊戲等多個行業。
據統計,上周啄木鳥投訴平臺所接到的投訴依然以網路借貸及教育培訓為主:網路借貸投訴主要以暗藏收費項目、暴力催收及頻繁騷擾為主;培訓教育平臺投訴以平臺倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺誘導借貸等問題為主。
近期,有消費者投訴稱,在手機瀏覽器的彈窗廣告中點擊進入了“開吧盲盒”的抽獎頁面,點擊後提示用戶中獎,付款後即可獲得某品牌新款手機。然而在付款後,消費者按照網頁提示的領獎流程下載APP,在相關APP卻無法查到相應的付款訂單,最終也沒有收到中獎的新款手機。
投訴人王先生稱,開吧魔盒APP存在誘導消費行為,在用戶不知情的情況下,利用高價值的商品抽獎,價格極低,一步一步誘導消費者付款!因為這個資訊是在正常網路投票後跳出的連結,讓人無法法判斷是否是欺騙行為。不論此種方式是否合規,但是,我申請對方退款!
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李先生投訴稱,在百度極速版上突然出現了抽獎頁面,於是點擊獲得188元華為mate60手機僅需188元。以為在百度這樣大網站下單不錯有假,就提交訂單。按照提示通過微信付了款。但在百度查我的訂單時都發現沒有訂單,於是假了眼。這時發現短信上出現了新資訊,提示連結下載後是開吧魔盒。註冊後打開訂單是零。按照領獎提示的要求下載APP接著點擊庫存頁面,竟然什麼也沒有。
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以下提示與上文無關:
啄木鳥投訴平臺根據國家反詐中心消息:手機、PC用戶誤點網頁有被竊取手機號、姓名、通訊錄等個人資訊的風險,國家反詐中心提示不要輕信陌生電話尤其境外電話,建議不要亂點來路不明的網頁並下載反詐APP,提高警覺。
啄木鳥投訴平臺提醒:近期,涉及眾多小額貸款平臺高利貸、砍頭息、強制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集資訊、二次被騙等投訴眾多,啄木鳥投訴平臺提醒,請勿輕信陌生APP,不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等資訊,為保護個人資訊及個人資産安全,遠離陌生小額貸款平臺及所謂客服。
(責任編輯:朱赫)