自新冠肺炎疫情發生以來,浦發銀行北京分行積極貫徹落實人民銀行及總行的部署安排,切實保障現金庫存供應,做好現金服務支援,以最嚴的措施、最高的效率落實好現金流通各環節的消殺工作,多舉措確保現金安全,讓老百姓用上“放心錢”。
落實現金安全措施,保障現金使用安全。為避免冠狀病毒通過現金流通傳播,浦發銀行北京分行對現金實行收支兩條線管理,按來源、金額、時間等要素分批管理、分批處理、分批支付。收入現金暫不付出、集中存放,每天上繳至分行作業中心,由作業中心進行65°C高溫、臭氧消毒、紫光燈照射等消毒處理,放置7天后再對外付出。同時,各營業網點主動關閉存取一體機的自迴圈功能,並對網點內所有窗口及各類設施實施全方位消毒,強化現金櫃檯內部鈔箱、自助設備、現金清分設備、重要物品的消殺工作,最大限度地阻斷病毒傳播途徑,確保現金使用更安全。
實時監測合理調度,確保現金供應充足。為保障自助設備取現服務不中斷,浦發銀行北京分行加大設備裝鈔量和現鈔備付,增加裝卸鈔頻次,縮短加鈔及調撥間隔時間,科學規劃防疫期間應急加鈔計劃。同時對全分行197台自助設備實施全程後臺監控,調度人員遠端監控轄區內設備現金庫存和運作狀況,適時安排人員清機加鈔、排除故障。
合理統籌科學防護,安全規範防控疫情。疫情發生初期,浦發銀行北京分行第一時間建立應急小組,分支行聯動進行全面佈防。通過合理設置網點營業時間、分班制坐收、統一安排現金業務辦理頻次等系列措施,有效實現對轄區營業網點現金服務工作的統籌管理。為更加科學的防控疫情,該行向專業醫生諮詢學習抗病毒知識,了解病毒傳播途徑,梳理銀行作業流程,有針對性的採買專業防護設備、工具和易耗品,制定“新冠疫情應急預案”並下發至各個營業網點。
加強現金知識宣傳,提倡線上辦理業務。為引導市民放心用錢,浦發銀行北京分行將銀行在疫情期間的現金管理規定和消毒流程做成易拉寶或圖文電子宣傳冊,通過營業網點和該行官方網路媒體平臺進行宣傳介紹,多舉措推廣現金知識。特殊時期,該行還通過公告、倡議書等形式鼓勵公眾利用官方網站、手機銀行等線上方式辦理金融業務。
浦發銀行北京分行相關負責人表示,當前疫情防控工作依然重要,消毒防疫成為日常工作的重中之重。該行將持續做好營業廳和現金的消毒管理工作,從各個環節有效遏制病毒傳播,讓市民用上“乾淨的錢、放心的錢”。
(責任編輯:趙雅芝)