面對新型冠狀病毒感染肆虐的肺炎疫情,渤海銀行以最大的社會責任感,主動承擔社會責任,積極對接全國知名的線上問診平臺“微醫網”,為全國人民以及渤海銀行客戶提供家中連線知名呼吸科和感染科專家的優質醫療服務,共同抗擊肺炎疫情。
疫情緊急促使總行分行支行加強全面聯動
渤海銀行總行金融科技事業部、杭州分行網路銀行部和杭州蕭山支行快速成立敏捷工作小組,與“微醫網”相關團隊直接溝通,快速制訂了分步解決方案,力爭在渤海銀行微信公眾號和其他電子渠道同步上線。同時,總分行相關部門快速行動、各司其責,密切與“微醫網”協作配合,全力開發渤海銀行的專屬頁面,加快推進在渤海銀行微信公眾號等電子渠道開發上線的進程。
特色線上服務滿足特殊時期百姓抗擊肺炎需求
2月3日,渤海銀行聯合微醫網際網路總醫院共同打造的“線上問診平臺”——“新冠肺炎實時救助平臺”,正式在渤海銀行公眾號上線,並推出了特色專業醫療服務:
疫情播報——實時播報肺炎疫情新增病例和防治進展
免費諮詢——1.6萬名公立醫院專家免費提供線上義診服務
心理諮詢——150位心理諮詢專家免費提供心理諮詢服務
物資募捐——聯合多方藥械企業開展物資募捐和供應服務
科普宣教——專業醫生提供防疫科普知識和健康宣教內容
敏捷化組織轉型成果體現渤海銀行社會擔當
渤海銀行與“微醫網”開展共同抗擊肺炎疫情合作,從初步確定合作意向,到正式完成項目上線為全國客戶推出該項服務,整個項目耗時不到一週,從行銷溝通談判,到確定方案申報,到項目開發上線,都非常神速,充分體現了渤海銀行推進敏捷化組織轉型的成果。此次渤海銀行與“微醫網”開展合作,給廣大來百姓提供家中連線知名專家的優質醫療服務,減輕了社會公眾應對肺炎疫情的心理壓力,充分體現了渤海銀行履行社會責任、真心服務客戶的擔當精神,並聯合“微醫網”共同呼籲社會各界眾志成城,儘快取得防控疫情戰爭的最終勝利。
(責任編輯:趙雅芝)