南京銀行多措並舉 全方位傾力保障疫情防控

　　疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，南京銀行堅決貫徹習近平總書記重要指示精神，切實把思想和行動統一到黨中央、國務院決策部署和江蘇省委省政府、南京市委市政府、監管部門工作要求上來，在1月28日向湖北武漢捐贈1000萬元的同時，該行積極開闢金融服務綠色通道，主動強化對相關企業的金融支援，以優質高效的服務，全方位傾力保障疫情防控。

　　開闢綠色通道，確保金融服務暢通無阻

　　在抗擊疫情的嚴峻形勢下，時間就是生命。春節期間，南京銀行開闢綠色通道，多地網點放棄休息，員工重返崗位、加班加點，全力做好各項應急保障工作。

　　1月30日晚10：30，南通海門市財政局向該行南通分行諮詢向境外採購防護服事宜，接到這一需求之後，分行立即向總行報告，連夜開展工作。雖然海門市財政局之前未辦理過進出口業務，不在A類公司名錄，但考慮到當前急需疫情防控物資的緊迫性，南京銀行總、分、支三級機構高效聯動，結合國家外匯管理局的便利化政策，在當地外管部門的指導下，迅速開通綠色通道，加班加點配合海門財政需求。不到半日，便將13400加元的防護服貨款匯出，成功開辦了南通地區首筆政府境外採購防疫物資業務，為疫情防控提供高效的金融支援和服務。

　　除夕夜，南京銀行運營工作人員加班調整小額貸記上限，保障匯劃通道暢通。該行雞鳴寺支行員工大年初一至初五，放棄休息，多次配合南京市衛健委及時匯出用於發放疫情防控專項經費以及購置相關疫情的防護服務用品的16筆款項，共計3500余萬元。大年初三，該行和燕路支行接到南京市棲霞區財政局通知，有一筆捐款急需匯往武漢用於醫用防護用品的購買，支行在春節連續三天營業的情況下，主動調配人員，迅速趕往財政局領取轉賬憑證並確保該筆款項成功轉出。與此同時，在鍾山支行，櫃面工作人員在非營業時段主動加班加點，一場與疫情賽跑的匯款衝刺賽在這裡展開。按照特事特辦、急事急辦原則，鍾山支行在網點不營業的情況下，申請網點開機，用不到半日的時間，將南京市紅十字會的防疫物資款成功匯出。當日下午，再次接到南京市紅十字會需緊急匯款的申請後，鍾山支行再次迅速響應，通過網點二次開機，為客戶及時匯出第二批防疫物資款項。節假日非營業時間內，支行通過網點人工辦理方式，為南京市紅十字會分別開展3筆匯款，共計92萬元，為疫情防控的應急保障點亮綠燈。

　　南京銀行還積極開闢金融綠色通道，在防疫期間，對單位和個人通過小額支付系統和網上支付跨行清算系統的向湖北等疫區相關賬戶捐款或匯劃防疫款項，免收跨行轉賬手續費。

　　加大融資供給，定制專項方案

　　連日來，南京銀行為參與抗擊疫情相關企業特事特辦，為企業定制專項服務方案、加大信貸支援，積極滿足企業合理融資需求。

　　杭州魯爾新材料科技有限公司是一家提供醫藥冷鏈包裝的領軍企業，為全國各大藥企生産的藥品及疫苗提供全程冷鏈服務。該企業假期無休，積極配合醫藥生産企業與醫藥流通企業，確保藥品的安全運輸。目前，該企業正在積極準備承接發運新型冠狀病毒檢測試劑盒的任務，但存在一定融資需求。該行獲悉後，主動聯繫企業財務負責人，提出將積極配合，滿足企業在衛生防疫、物流運輸、科研攻關等方面的合理融資需求。

　　南京銀行授信客戶廣脈科技股份有限公司在5G領域擁有先進技術，為通信運營商及政府提供5G全産業鏈服務。從除夕開始，該公司就助力中國移動公司、杭州市西湖區政府及下屬雙浦鎮、三墩鎮進行疫情隔離點的監控設備安裝，並承擔了杭州市西湖區政府與西湖區公安分局的視頻對接工作，保障設備的順利運作和資訊網路的安全暢通。該行在充分了解企業經營情況後，與企業相關負責人積極對接，並表示企業如有新增授信需求，分行將在已有的3000萬元授信基礎上全力支援，提供專項服務方案。

　　該行對無菌病房建設重點企業——江蘇環亞醫用科技集團股份有限公司授信8000萬元，節前授信已全額支用。目前，該企業已趕赴武漢參與雷神山項目建設。

　　同時，該行密切關注服務抗擊疫情的相關企業動態，已對錢璟醫療等小微普惠企業提供基準利率貸款的優惠政策，並不斷了解企業需求，隨時跟進相關企業的融資需求。

　　細化廳堂服務，非常時刻暖人心

　　銀行廳堂作為公共場所，是防控疫情輸入風險的重要關口。南京銀行內、外部聯動協調，全面落實防控舉措。大到營業網點確定、工作人員安排，小到口罩、手套、酒精、消毒液、體溫計等防疫物資的儲備、網點疫情防控宣傳、廳堂環境設施及設備定時消毒，廢棄口罩、手套的集中處理等，全員上下各司其職、擔當盡責，嚴防死守，將防疫工作做細做實。

　　在該行的每一家網點的自助區、廳堂等均及時發佈《關於新型冠狀病毒肺炎防控的溫馨提示》，每個營業網點都配備了體溫測量儀、消毒劑、醫用口罩、一次性手套等防護防疫用品。員工對網點營業場所、自助區域及自助設備等每日定時進行消毒，增加衛生打掃次數和通風時間，並組織廢棄口罩的統一消毒和集中處理。營業網點廳堂一線員工均佩戴口罩上崗，具備條件的支行，低櫃工作人員調整至高櫃內辦理業務。保障運營工作人員、尤其是接觸現金的工作人員加強洗手頻次，並使用醫用酒精消毒。

　　總分行還通過網上銀行、南京銀行APP、微信平臺、短信平臺等方式提醒客戶使用自助渠道辦理業務，引導客戶儘量減少到網點的頻次，避免交叉感染。