來源:《經濟日報》 作者:于 泳
日前,中國保險行業協會印發《關於做好2024年全國防災減災日有關工作的通知》(以下簡稱《通知》),發動和組織保險公司圍繞“人人講安全、個個會應急——著力提升基層防災避險能力”主題深入開展防災減災活動。
據保險業協會統計,2023年保險業涉及重大自然災害的賠付約252.59億元,投入防災減災資金約6.61億元,投入防災減災人力約11.31萬人次,發送預警資訊約1.3億人次,排查企業客戶風險約17.14萬次,預計減少災害損失約37.09億元;在災害救援方面,協助救援受災人員約9.26萬人次,協助救援受災機動車19.02萬輛次,捐贈資金約4681.41萬元,捐贈物資折算金額約619.96萬元,捐贈保險的保額約3000.55億元。
記者從平安産險了解到,2023年平安産險充分發揮保險分散功能,搭建起包括巨災指數保險、家庭財産保險、安全生産責任保險等在內的多層次産品體系,提供全方位的防災減災服務。平安産險相關業務負責人介紹,平安産險自主研發的“鷹眼系統DRS2.0”,聚合了地理、氣象、保險等領域數據,能夠提供災害預警、風險篩查、巨災管理等多場景服務。2023年平安産險依託防災減災服務團隊,為近13萬家客戶提供了隱患排查服務。
人保財險則加快構建“保險+風險減量服務+科技”的新商業模式,把風險減量服務上升到戰略層面,深度融入國家防災減災救災體系,更好地為統籌發展和安全貢獻力量。人保財險相關業務負責人介紹,公司通過構建“萬象雲”平臺科技底座,開發“萬象”系列工具,為客戶提供科普資訊、自然災害風險預警、風險隱患排查等風險減量服務,以實際行動助力經濟社會總體風險水準降低。
風險減量服務是財險業服務實體經濟發展的有效手段之一,對於提高社會抗風險能力、降低社會風險成本具有積極作用。例如,依託氣象災害風險數據庫,人保財險的“萬象風雲”氣象預警工具可以根據氣象預警內容和級別智慧關聯災害範圍和承保標的。“萬象風雲”為客戶提供精準的氣象災害預警資訊,讓客戶在災害來臨前做好防災應對準備,減少或避免災害事故發生。今年一季度,人保財險已發出預警報告11萬次,覆蓋法人客戶14萬家、農險客戶18萬個;通過短信、微信等手段向個人客戶發送災害天氣預警提醒650余萬次。
今年4月下旬以來,廣東山洪和地質災害多發,省內大部分地區出現強降雨,局部地區出現特大暴雨,北江等多條河流發生超預警洪水。國家金融監督管理總局廣東監管局指導轄內保險公司圍繞受災農戶和農企需求,按照“特事特辦、急事急辦”的原則,最大限度簡化理賠流程和手續,開闢綠色通道,切實做到能賠快賠、應賠盡賠。與此同時,各保險公司加大預賠付力度,按照“主動、迅速、科學、合理”的原則,創新理賠方式方法。對損失情況相對確定的案件,主動靠前服務,盡可能提高預賠付比例,在大災面前體現保險溫度。 (經濟日報記者 于 泳)
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