近日,湖南邵陽縣網民唐某某在短視頻平臺發佈視頻並配文:“邵陽發洪水了,資江河河堤衝塌方了……”經核實,係為唐某某為博眼球,罔顧事實,故意編造的虛假資訊。
6月19日,有廣西桂林網民在短視頻平臺發佈消息稱:“接到上級電話,平樂縣新田水庫塌了。”經核實,實為網民歐某某為博眼球,罔顧事實,在網上下載他人視頻,故意編造的虛假資訊。
7月11日,某網民發佈資訊稱“重慶市忠縣新立、三匯洪水氾濫成災,多人失聯、損失慘重”。經核實,網傳資訊係謠言。
近期,全國多地出現強降水,部分地區遭受水情災害。然而,在全民關注災情、積極投身救災工作之際,卻有一些人散佈關於災情的網路謠言趁機博取關注,像上述的網路謠言還有很多。這些行為不僅干擾了正常的救災秩序,還極大地引發了公眾的不安與恐慌。
接受《法治日報》記者採訪的專家表示,如何治理災情下網路謠言的滋生、傳播,成為當下亟待解決的問題。對此要完善突發應急事件公開機制,運用技術手段提高辨謠辟謠能力,網路平臺應當擔負起對發佈資訊的監管、審核義務,製造、散佈網路謠言者將會面臨行政處罰甚至涉嫌刑事犯罪。
災情之下謠言四起
“洪峰來襲,洞庭湖告急!”
“洞庭湖決堤!湖南告急,數十萬人生命財産受威脅!”
……
2024年7月1日,賬號“正能×××説事”在某社交平臺發佈了一篇圖文並茂的文章,圖片中洶湧的洪水場景,配上煽動性的文字描述,聲稱“洞庭湖突發決堤,洪水如猛獸般肆虐,湖南多地告急,預計將有數十萬人生命財産受到嚴重威脅”。
記者注意到,文章還假借“目擊者”之口,詳細描述了洪水如何衝垮堤防、淹沒村莊的驚險過程,比如“我正準備出門幹活,突然聽到聲響,接著就看到洪水從堤壩缺口涌入。我趕緊就往高處跑,身後的洪水眨眼間就淹沒了房子和農田”。
文章迅速在各大社交平臺擴散,許多不明真相的網民紛紛轉發,導致當地民眾人心惶惶,部分家庭甚至開始準備撤離。一些商家也趁機哄抬物價,銷售所謂的“防汛物資”。
岳陽市網信辦在接到舉報後,立即啟動應急機制,聯合水利、應急管理等部門對謠言進行核實。經多方查證,確認洞庭湖堤防安全無虞,並未發生決堤事件。隨後,網信辦通過官方渠道發佈辟謠資訊,並對謠言發佈者進行了約談和處罰,要求其刪除不實內容並公開道歉。
同樣,7月4日傍晚,某短視頻平臺用戶“吳××”發佈了一段短視頻,視頻中數輛摩托車被洪水淹沒,騎手們奮力掙扎。視頻下方定位為岳陽市,並配文:“放學接孩子,今年這天氣是該給家裏備艘船了!”
視頻發出時,岳陽地區連日暴雨、防汛形勢嚴峻,短視頻因此迅速獲得了大量關注和點讚。許多網友看到視頻後信以為真,紛紛留言詢問情況、表達擔憂。一些家長甚至開始考慮如何接送孩子上下學的問題。
經相關部門查證,該視頻實際上來源於國外某次洪水事件的報道,與岳陽地區無關。公安機關依法對視頻發佈者吳某進行了行政處罰,並要求其公開道歉、消除影響。
為求流量發佈謠言
“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”。記者梳理近期被查處的多起涉汛網路謠言發現,大多是造謠者為博眼球、吸引流量故意編造。
6月24日,岳陽市網信辦、市公安局網技支隊巡查發現,網民廖某某在其名下公眾號“岳州××”發佈文章稱“長沙暴雨!地鐵被淹!火車站水上浮動車站……”
經查,該賬號為博取眼球、吸引流量,未經核實即截取、拼接他人發佈的不實消息。文章一經發佈,迅速引起網民關注,引發群眾恐慌,社會影響惡劣。
7月2日,廖某某對自己散佈謠言博取關注的行為供認不諱,屬地公安機關依法對其採取行政處罰措施。
6月28日,湖南邵東的網民尹某某從網上下載外地漲水視頻,在某短視頻平臺發佈並配文稱“在大邵東,你不但要有車,還得有船才能正常出行”。
經網信、公安部門核實,尹某某為博取流量,故意編造虛假資訊,嚴重擾亂社會公共秩序。尹某某被邵東市公安局依法予以行政處罰。
無獨有偶,7月6日晚間,一張模糊的視頻截圖在某社交平台中流傳,畫面中可見幾輛摩托車半浸在水中,旁邊似乎有人影在掙扎。截圖下方附有一段文字:“很多屍體我們在高處看著隨著汨羅江被沖走,有3萬多人不見了!”這段聳人聽聞的描述迅速引起了恐慌。
由於汨羅江是當地重要的河流,且正值汛期,該謠言很快被大量轉發,導致周邊居民人心惶惶,擔心自己或親友的安全。
當地公安機關介入調查,通過技術手段追蹤到謠言的源頭——某平臺用戶名為“米卡”的網民毛某某。經詢問,毛某某承認自己是出於無聊和惡作劇的心態編造了這條謠言。當地公安機關依法對其採取行政處罰措施,並責令其刪除不實資訊、消除影響。
這些網路謠言被製成圖文、視頻,通過社交平臺、短視頻平臺等廣泛傳播,被許多不明真相的網民轉發,最終造成不良影響。
不僅如此,一些網路謠言更是借助“AI創作”,短時間捏造出大量網路謠言,使得造謠成本一降再降。
近日,湖南洪江網民楊某在短視頻平臺發佈一則視頻,畫面顯示滿載楊梅的果樹被洪水淹了一半,評論區不少網友評論“好可怕,果樹都被淹了一半,更何況房屋”。
經核實,該視頻係楊某運用AI技術將河水與果樹圖片拼接在一起,故意編造的虛假資訊,造成大雨漲水淹沒果樹的假像,部分群眾信以為真,引發民眾恐慌。
當地網信部門聯動屬地公安部門,對自媒體賬號負責人進行了批評教育和約談。目前,該視頻已刪除。
依法治理涉災謠言
為維護清朗網路傳播秩序,多地網信部門持續加大網路謠言打擊力度,取得一定成效。
7月7日,湖南網信部門與公安機關密切協作聯動,加大對近期防汛救災中違法賬號和有關造謠人員的查處力度。目前,共依法對發佈網路汛情謠言的“姚瑤××”“岳州××”“黃家灣××”等19名網路賬號持有人給予相應的行政處罰,依法對發佈惡搞誇張等不實資訊的“佳×”“越走越××”等19個賬號持有人依法進行約談和批評教育。
受訪專家認為,災害面前,應用法律手段終結謠言。
中央財經大學法學院教授朱曉峰認為,要運用技術手段提高辨謠辟謠能力。大模型時代下可以應用機器學習方法提煉謠言的一般性特徵,並訓練調試人工智慧演算法模型,由機器提供輔助,實現對謠言的高效準確識別;科學設定謠言傳播預警閾值,應用大數據技術實時監測輿論場,一旦謠言引發的負面社會影響超過閾值,便及時向有關部門報告。
而針對網路謠言的製造者、傳播者,在朱曉峰看來,其要為自己的言行承擔行政或刑事責任。至於是否加重,則需要看現行法律對此是否有明確規定,若法律未明確規定,則不宜加重處罰。
北京海潤天睿律師事務所高級合夥人岳強對記者説,發生網路安全事件後,相關部門應當立即啟動網路安全事件應急預案,對網路安全事件進行調查和評估,要求網路運營者採取技術措施和其他必要措施,消除安全隱患,防止危害擴大,並及時向社會發佈與公眾有關的警示資訊。省級以上人民政府有關部門可以按照規定的許可權和程式對該網路的運營者的法定代表人或者主要負責人進行約談。網路運營者應當按照要求採取措施,進行整改,消除隱患。
朱曉峰建議,網站平臺應完善謠言監測、發現、辟謠、處置全流程工作規範。對於已認定的網路謠言要立即處置,防止反覆傳播;對於傳播較廣的無權威來源的資訊,要主動查證,爭取把新發謠言消滅在萌芽狀態。完善網路謠言處罰細則,對於編造、散佈網路謠言的網路水軍,開展溯源工作,視情況採取取消互動功能、清理粉絲、取消營利許可權、禁言、關閉等處置措施,從源頭降低網路謠言傳播風險。
“網站平臺還應設置謠言舉報、辟謠專欄等功能,發現謠言後及時打上謠言標簽,設立網路謠言舉報入口,對權威辟謠資訊予以突出呈現,運用演算法推薦方式提高辟謠資訊觸達率和覆蓋面,提升辟謠效果,進一步擠壓網路謠言生存空間。同時,網站平臺要強化與有關部門的協同合作,發生網路謠言事件後,及時進行資訊通報、線索移交、聯合處置等工作,回應群眾關切。”朱曉峰説。
(責任編輯:王擎宇)