與出險次數、駕駛行為相掛鉤的商業車險費改正在全面鋪開,而不斷攀升的汽車零部件價格、人工成本、人傷醫療成本等使得車險業務成本大幅增加。業內人士直言,目前,費改中還缺少車型定價因子導致車險經營成本高企。昨日,中國保險行業協會披露汽車零整比100指數,以及首次披露養護負擔指數表明不同車型間的維修和保養成本迥然,這明顯的成本差別也將倒逼車險費改加速掛鉤車型因子。
不同車型養車費用差別大
對於很多車主而言,剛買來的車自上路之日起,養護費用成為一筆不小的開支。繼中國保險行業協會、中國汽車維修協會聯合發佈汽車零整比、消費者常用配件負擔指數後,作為汽車零整比100指數體系研究三大內容之一的消費者養護負擔指數于昨日正式披露。
數據顯示,在100個樣本車型中最高的車型為梅賽德斯賓士CLS級,消費者養護負擔指數為42.37,即每百公里的養護費用為42.37元;最低的車型是廣汽豐田雅力士,消費者養護負擔指數為4.69,即每百公里的養護費用為4.69元。
人保財險理賠事業部總經理畢欣介紹,通過此次實地調研發現,不同汽車品牌、車型之間的養護負擔差異較大。尤其是在相同價格區間內,在相同的行駛里程內,各車型週期養護成本差異巨大。
“同時,工作人員在調研過程中以車主身份體驗保養服務時,發現仍有部分4S店未主動向消費者詳細公示週期養護的零配件價格及工時費,或未將相關的收費標準張貼于明顯的位置,此類不規範的操作將影響消費者自身權益的維護,也不利於車主在消費中做出理性的選擇。”畢欣補充道。
據悉,養護負擔指數包括各車型的週期養護費用,包括養護所需的機油、機油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞、剎車油、防凍液等配件的價格和維修人工費用。
根據《家用汽車修理、更換、退貨責任規定》第17條,家用汽車産品包修期限不低於三年或者行駛里程6萬公里為依據,統一按6萬公里為計算養護總費用的標準。為此,養護負擔指數是養護週期內需更換的配件及人工工時的總費用,再除以6萬的比值乘以100。指數的數值就是車主每百公里養護所需的費用,而指數的高低就是衡量車主養護負擔的高低。
為此,畢欣建議,消費者在接到新車以後,務必要查驗《保修和保養手冊》或《用戶手冊》是否隨車交付,並要仔細閱讀手冊中汽車廠家對於車輛整車品質保修的説明,以及週期內對不同零部件的保修里程或時間的約定,避免因4S店的誤導宣傳過度維修。同時,也要預防因不按規定的里程/時間間隔進行保養而導致保修索賠失效。
6款韓係車型遭點名
為了改變汽車買得起卻修不起的現狀,從2014年4月起,中國保險行業協會、中國汽車維修協會聯合發佈汽車零整比、消費者常用配件負擔指數,為行業提供了覆蓋消費者購車、用車的參考指標。昨日,中保協更新最新的汽車零整比、消費者常用配件負擔指數。
從零整比系數來看,汽車零整比上漲的有44個車型,下降的有38個車型,其餘18個車型沒有變化。其中,漲幅最大的車型是東風悅達起亞K2,零整比系數由今年4月的222.41%上漲到10月的238.13%,漲幅達到7.07%。緊隨其後的便是東風悅達起亞K3和廣汽豐田雅力士,漲幅分別為6.52%、6.13%。
而從零整比系數排名來看,最高的依舊是賓士系列,北京賓士GLK級2.0T手自一體(BJ6453F4E)以861.1%的系數位列第一,也就是在國內更換這輛賓士車所有配件的花費至少可以購買8輛新車。而在國外的研究數據中,300%左右的整車配件零整比是最常見的。北京商報記者獲悉,截至今年9月,汽車零整比100指數為330.02%。
此外,數據還顯示,消費者常用配件負擔指數上漲的有35個車型,下降的僅為17個車型,其餘48個車型沒有變化。從上漲車型的品牌看,配件價格異動的主要是韓係品牌,分別是東風悅達起亞4個車型,北京現代2個車型,兩個品牌旗下全系列車型的配件價格均大幅上漲,其中東風悅達起亞K2漲幅最大,增長26.96%。
零整比系數和配件負擔指數越高就代表零配件定價越貴。專家表示,未來,購買零整比偏高車型的消費者後期使用成本將上升,購買新車的用戶也可能將這一成本作為購車參考之一,從而使零整比高的車型失去一定的價格優勢。以往車企靠壓低整車銷售價格、抬高零部件價格獲取利潤的行銷模式,在本次車險改革中將會受到衝擊。
中國保險行業協會專家成子春表示,整體上看,從2014年4月發佈零整比系數以來,汽車配件價格持續上漲的趨勢得到有效遏制,汽車配件價格總體呈現平穩並理性回歸的背景下,韓係品牌車型配件價格逆市上升,尤其是與消費者日常用車成本密切相關的常用配件價格異常上漲,加重了消費者用車成本負擔,亟須引起廣大消費者的關注。
配件昂貴倒逼車險細劃費率
零整比100指數的發佈,一方面維護消費者的知情權,另一方面修車換件的暴利和壟斷也倒逼車險費改加速掛鉤車型系數。
事實上,今年7月起,與出險次數、駕駛行為相掛鉤的商業車險費改全面鋪開。北京某險企車險部門相關負責人表示,費改後,各地為了鼓勵駕駛員安全駕駛,從人因子增加,將車險費率浮動與理賠次數相掛鉤,但是由於我國車險的經營時間短、技術力量不足,各種車型碰撞數據、事故數據也缺乏,現實中也存在車型種類繁多、規範程度低的現象,車型系數還未正式與費改掛鉤。
2015年,全國機動車保有量達2.79億輛,其中汽車1.72億輛,新註冊量和年增量均達歷史最高水準。隨著我國經濟社會持續快速發展,購車剛性需求旺盛,汽車保有量繼續呈快速增長趨勢,2015年新註冊登記的汽車達2385萬輛,保有量凈增1781萬輛,均為歷史最高水準。
畢欣表示,維修成本變高會導致險企的賠付成本提升,從而會影響下一年投保時的車險費率。所以逐步車型定價,不同的車型不同的價格體系,參考國外經驗,零整比也是影響車險費率的因素之一,是未來市場化改革的發展趨勢。
車險無憂董事長兼首席執行官帥勇也認為,同價位車型車險價格完全不同,車險費率化改革後,消費者在買車時,除了關注車型車價本身,最關注的可能就是這款車的“基礎保費”是多少。這個“基礎保費”,就來自於基於這款車汽車零部件更換價格的標準。
中保協解釋,費改後,車險産品定價機制需要考慮多種風險因素,並不是簡單地與零配件成本掛鉤,這需要通過精確測算,最終才能得出費率調整的結論。這些因素的使用有利於費率更公正科學,通過這些因子的引入,費率情況會出現有升有降。北京商報記者 陳婷婷/文 代小傑/製表
(責任編輯:毛凱悅)