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福建移動5G消息助力旅遊服務數字化升級

發佈時間: 2021-07-22 | 來源: 人民郵電報 | 作者: 王柳欣 | 責任編輯: 王琦

近日,福建移動聯合福建省客家土樓旅遊發展有限公司、廈門洲源智慧科技有限公司為“土樓之鄉”——龍岩市永定區升級旅遊線上服務,共同開發“永定客家土樓5G消息服務”應用,助推當地旅遊服務數字化升級。據悉,該應用已于日前順利完成PoC測試,在本月內可正式上線。

“永定客家土樓5G消息服務”應用基於移動地理位置大數據服務進行打造。當旅客手機漫遊入境時,便會收到永定旅遊服務的5G消息歡迎短信,無須下載APP及關注公眾號,只需要通過手機的原生短信入口,即可獲取富媒體消息式的當地歷史文化介紹和遊玩推薦,還可獲知景點的開放情況和氣候提醒,有效增強了遊客的互動性,同時提升永定當地的旅遊城市形象。

遊客還可通過永定旅遊5G消息內置的Chatbot聊天機器人進行會話式交互,只要輸入關鍵詞語,便會跳出相應的消息服務卡片。例如,可通過輸入“永定遊玩”關鍵詞,系統下發“路線推薦”“食宿推薦”“購物指南”等消息卡片來獲取相應的旅遊服務資訊。若不想輸入文字,也可通過與Chatbot語音對話進行交互,語音會話説出想獲取的旅遊資訊,系統便提供相應的服務指引,為遊客在當地的衣食住行提供觸手可及的服務。

據悉,5G消息對傳統短信進行了革命性的改革升級,顛覆過去短信的純文本形態,讓短信擁有富媒體能力,是當下5G時代的流量新入口。未來,福建移動將繼續通過5G消息能力探索更多行業數字化升級的創新實踐應用。