中國網訊 日前,中信銀行太原分行向山西省網際網路金融協會選送的“中信銀行機器人流程自動化平臺(RPA)”項目被協會評選為優秀案例並納入了2020年《山西省網際網路金融發展報告》,同時對中信銀行太原分行向山西省網際網路金融科技創新發展作出的卓越貢獻給予了高度評價和認可。
本次報送的“機器人流程自動化平臺(RPA)”項目是由總行和太原分行聯合研發,採用超自動化技術,通過學習、理解員工日常系統交互操作,將基於規則的常規操作自動化,從而實現提升員工工作效率的目標。目前,中信銀行太原分行已自行研發和使用了包括自動生成數字金融部業務統計日報表系統、人行賬戶自動比對系統在內的多個應用,通過系統自動化流程操作,將原本每天人工耗時半小時甚至一小時以上的工作,縮短至10分鐘內完成,不僅節約了時間成本,還有效防範了人工操作的誤差,提高了數據準確性,將業務人員從繁瑣、低效的日常重復性工作中解放出來,切實提升了工作效率。
對於銀行業金融機構來説,要在新一輪的競爭中脫穎而出,實現彎道超車、謀略長遠,利用好、發展好金融科技至關重要。下一步,中信銀行太原分行將持續推進落實金融科技創新發展工作,夯實科技之基,全速創新賦能,不斷提升科技創新能力,以創新科技助力高品質發展,為山西省網際網路金融科技創新發展貢獻中信銀行的智慧和力量。