5月17日是世界電信和資訊社會日，今年的主題為“在充滿挑戰的時代加速數字化轉型”。中國移動黨組書記、董事長楊傑在電信日致辭中提到：中國移動一方面把握新一輪科技革命和産業變革趨勢，加快建設資訊“高速”。全力打造覆蓋全國、技術先進、品質優良的5G網路，完善數據中心建設佈局，在全國全面部署雲基礎設施，構建高速泛在、天地一體、整合互聯、安全高效的新型資訊基礎設施。
“數字家庭”已升級為國家戰略的重要組成
從國家戰略看，黨的十九大對建設網路強國、數字中國、智慧社區做出戰略部署。加快新型基礎設施建設，發展新一代資訊網路升級為國家意志。數字家庭作為數字中國的重要組成部分，在新發展格局中起著不可或缺的重要作用。
尤其是2020年以來，宅經濟的需求顯著提升，用戶開始更加關注安全與健康産品，無接觸場景的智慧家居産品與服務受到越來越高的關注。以智慧門鎖、智慧攝像頭和智慧感測器為代表的智慧家居安防類産品出現爆髮式增長。此外，智慧照明、智慧家電、智慧音箱、智慧影音等品類也受到較高的市場關注——人們希望通過更高速的網路應用來實現更高的生活品質。
在這個過程中，家庭網路速度、Wi-Fi覆蓋率、信號強度等網路硬指標作為基礎，決定著智慧家庭生活的品質。作為全行業市場高份額的家庭寬頻運營商，中國移動以“為實現人民對美好家庭生活的嚮往”為目標，立足2.1億家庭寬頻用戶，依託全千兆優勢，與合作夥伴共同推出覆蓋多場景的智慧家庭解決方案，致力於讓億萬家庭“暢美智慧安居新生活”。
看中國移動如何打造精品千兆寬頻網路!
全家WiFi就是面向中國移動家庭寬頻用戶提供的一項智慧家庭網路優化服務， 包括專業的家庭Wi-Fi環境測評、組網方案設計、專業終端適配、調測部署服務， 以達到Wi-Fi覆蓋更優、上網更穩更快的目的。同時，中國移動引入支援Wi-Fi6的終端設備，為用戶提供更優質的終端選擇。
具體來説，在品質服務上，延續中國移動品牌一貫的服務用戶至上原則，全家WiFi用戶滿意五步走：
1、網路環境評測：智慧家庭工程師運用專業的家庭Wi-Fi評測軟體（或手機APP），在用戶住宅現場進行打點測試（由用戶指定3個及以上測試點），測試內容包括Wi-Fi場強、同鄰頻干擾、下載速率、網站連結、局域網穩定性等檢測項目，生成電子評測報告，讓用戶、智慧家庭工程師更清晰了解當前家庭Wi-Fi網路品質。
2、組網設計：對用戶家庭網路走線情況和組網設備安裝地點進行整體摸排，結合用戶家庭Wi-Fi網路評測報告，個性化定制組網方案，包括組網設備型號、數量和部署位置等。
3、安裝調優：組網方案經過與用戶溝通、確認後，智慧家庭工程師按照方案進行現場施工安裝，包括進行網路佈線、組網設備的安裝調測以及室內Wi-Fi信號調優。
4、生成組網竣工報告：組網服務竣工後，應再次對用戶指定的3個（或以上）Wi-Fi測試點位進行打點測試，對比呈現組網實施前後用戶家庭Wi-Fi品質變化情況，圖形化呈現網路品質改善差異、綜合評分和關鍵網路指標是否達標等，測試結果最終以用戶滿意為主。
5、保障服務。為用戶提供家庭網路日常保障服務工作，包括Wi-Fi檢測、調優和維護等，以及終端的售後延保服務。
自成立之初，中國移動始終不忘“創無限通信世界，做資訊社會棟樑”的企業使命和初心，致力於牽引和帶動中國資訊通信事業升級發展，推進資訊技術與經濟社會民生深度融合。
2021年，面對新機遇和新挑戰，中國移動將繼續加快5G全面運營，提升家庭寬頻産品競爭力，提供客戶滿意的服務，全方位滿足社會大眾對智慧生活的內心嚮往以及百行百業轉型發展的多元需求。