新聞發佈會現場。人民網 孟凡盛攝
5月17日是“世界電信和資訊社會日”。5月16日，海南省通信管理局召開新聞發佈會，通報海南資訊通信行業運作及網際網路發展情況。據介紹，海南省資訊通訊行業狠抓資訊基礎設施建設、營商環境優化、5G新基建、工業網際網路發展、應急通信保障、電信業務開放等一批重點工作，為支撐全面建成小康社會和自貿港建設發揮了應有的作用，並取得一定成效。
海南省通信管理局辦公室主任嚴旭敏在新聞發佈會上介紹了海南資訊通信行業運作情況：
（一）電信業務總量保持增長。2020年1-12月，海南省電信業務收入累計完成107.5億元，同比增長2.8%，海南省電信業務總量完成1146.6億元，同比增長31.2%，同比增速比全國平均水準（28.1%）高3.1個百分點。2021年1-3月，海南省電信業務收入增長較快,增速高於全國平均水準，電信業務收入累計完成29.6億元，同比增長10.1%，同比增速較全國平均水準（6.5%）高3.6個百分點，1-3月,海南省電信業務總量完成324.0億元，同比增長29.0%。
（二）固定資産投資持續增長，5G投資不斷增加。2020年，海南資訊通信行業完成固定資産投資32.3億元，同比增長4.5%，其中完成4G投資3.7億元，完成5G直接投資11.9億元。2021年1-3月，海南資訊通信行業固定資産投資快速增長，完成固定資産投資9.8億元，同比增長58.5%，比全國平均水準（6.4%）高52.1個百分點,增速全國排名第5位。其中完成4G投資3243.9萬元，完成5G直接投資4.7億元。
（三）光網建設能力不斷提升。截至2021年3月底，海南省固定網際網路寬頻接入端口數為885.4萬個,同比增長10.4%，增速排名全國第7位。其中，光纖接入（FTTH/0）端口為840.9萬個，佔固定網際網路接入端口的比重為95.0%，比全國（93.2%）高1.8個百分點。各市縣城區光寬頻千兆化改造加速推進，千兆光網路能力明顯提升，2020年新建千兆光寬頻端口646382個、10G PON光纖網路端口7116個。
（四）5G基站全省規模部署。截至2021年3月底，海南省行動電話基站總數為8.2萬個，同比增長5.0%。其中，4G基站數為4.9萬個。作為新型基礎設施建設的重要組成部分，目前，全省各市縣累計開通5G基站7863個，2021年新增開通532個，全省5G基站建設進度超全國平均水準，基本實海口、三亞和瓊海（含博鰲區域）主城區室外覆蓋，其他市縣主城區熱點覆蓋，醫院、學校、重點旅遊景區等5G應用場景全覆蓋。
（五）行動電話用戶規模基本穩定，5G用戶增長迅速。截至2021年3月底，海南省行動電話用戶總數為1137.4萬戶，5G終端用戶總數為199.7萬戶，固定網際網路寬頻接入用戶數為373.9萬戶,比上年末新增22.4萬戶，光纖接入用戶數為364.3萬戶，佔寬頻用戶總數的比重為97.4%,佔比全國排名第3位。100M及以上接入速率的寬頻用戶數為337.5萬戶，比上年末新增24.6萬戶，1000M以上接入速率的寬頻用戶數為2.4萬戶。
（六）電信普遍服務不斷深入，城鄉鴻溝縮小。自2015年以來，海南省通信管理局共組織開展6批電信普遍服務試點項目建設，完成全省12個市縣共491個行政村試點光纖寬頻建設項目（其中貧困行政村174個），以及6個市縣共32個行政村的人口聚集區試點4G基站建設，為偏遠農村區域用戶提供高品質4G寬頻網路服務。當前，全省各市縣實現4G網路全覆蓋，全省195個鄉鎮的4G網路覆蓋率、網際網路固網寬頻接入比例達到100%，全省2644個行政村中通光纖、通4G比例達到100%，全省20戶以上自然村光纖寬頻和4G網路覆蓋率分別達到99.24%、99.94%。
（七）提速降費效果顯著。網路提速方面，海南省光纖用戶佔比從2015年的50.1%提升至2020年的80.8%，在資費下降方面，2020年，海南省固定寬頻和手機流量平均資費較2015年下降33.2%和96.1%，中小企業寬頻和專線平均資費較2019年底下降45.4%和32.8%。
（八）精準降費有效助力網路扶貧。在普惠降費的基礎上，海南資訊通信行業對建檔立卡貧困戶及視力、聽力、言語殘疾人給予5折基礎通信資費優惠並提供到府服務，截至2020年底，扶貧優惠惠及21.6萬用戶，累計讓利總金額達5702.7萬元。
（九）營商環境不斷優化，增值電信企業快速增長。深化放管服改革，優化電信業務審批制度，實現全流程不見面審批，審批時限由60日縮短至8個工作日；推進通信設施備案“一站式”服務，開展適老化服務；2020年，海南省全行業綜合滿意度得分82.29分，處於滿意水準；增值電信業務企業數量持續增長，經營增值電信業務企業共計2598家，新增916家，同比增速140.3%，其中，持跨地區增值電信業務經營許可證企業75家，外資增值電信業務經營許可證企業3家。
（十) 構建開放共用新格局。深化電信業務對外開放；完成海南自由貿易港網際網路數據專用通道建設，成為全國第一個由3家基礎電信企業承建且覆蓋全省多點接入的專用通道；開展工業網際網路標識解析二級節點建設，完成工業網際網路安全態勢感知平臺主體工程建設，實現與國家級平臺對接，初步搭建起“國家級、省級、企業級”三級聯動的安全體系，平臺已將海南省9大園區流量納入監測範圍，動態監測覆蓋區域內工業企業網路及聯網設備存在的網路安全威脅，截至目前，省級平臺共完成4436條企業、園區或地市專線的接入，累計向國家平臺上報威脅資訊1818.2萬條。
（十一）圓滿完成應急通信保障。有效確保“兩會”“博鰲亞洲論壇年會”“消博會”等重大活動以及汛期、颱風期等突發事件的應急通信和網路安全。做好通信海纜中斷突發事件處置，有效保護海纜，確保海南省資訊通信安全。
發佈會上，嚴旭敏還通報了海南網際網路發展情況：
（一）全省網民規模擴大。截至2020年底，海南省網民規模達763.53萬人，較2019年底增長12.3萬人，增速為1.6%，網際網路普及率約為80.4%。其中，海南省網民以男性居多，男性與女性比例約為52:48；網民年齡以30歲以下群體為主，其中以19-24歲年齡段的網民佔比最高，佔比為27%；在學歷結構方面，大學本科學歷網民為主要人群，佔比達47.4%；在職業結構方面，以在校學生人群為主，佔比達19.2%。
（二）網際網路基礎資源不斷發展。截至2020年底，海南省網站數量達2.8萬個，年增長0.4萬個，增幅為16.7%；海南省已備案網站主體1.9萬個，平均每個網站主體擁有網站1.47個，較2019年提升0.21個；頂級域名數量為2.7萬個，較2019年增加0.2萬個，增幅為8.0%；IPv4地址數量達182.9萬個，全省IPv6活躍用戶連接數為1075萬戶。
（三）綜合類搜索網站受用戶青睞，微信為最常使用APP。2020年，海南省綜合搜索類網站以99.1%的用戶覆蓋率位居各類網站首位。在移動端，視頻服務類的用戶覆蓋率佔據第一位，所佔比為96%。海南省網民最常使用的APP應用主要以即時通訊、移動購物、短視頻服務為主。其中，微信以82.8%的移動用戶覆蓋率位居榜首；手機淘寶以50.7%位居第二位；抖音以48%居第三位。在PC端上，按照月度訪問量衡量，海南網民訪問頁面量排在前三位的網站依次是百度搜索、淘寶網、360搜索，訪問次數分別為4.3億次、3.5億次、3.3億次。在移動端，從月度單機使用時長的指標項分析，微信、手機淘寶和抖音的優勢明顯，分列前三位，海南省網民月度訪問時長分別為28.1小時、25.6小時和24.6小時。
（四）網路安全問題仍然存在。2020年海南省20883個IP地址對應的主機（受控端）被木馬和僵屍程式控制，佔境內總數（5338246個） 的0.39%；海南省木馬和僵屍程式控制伺服器（控制端）IP 54個，佔境內總數（12810個）的0.42%；海南省被篡改網站為157個，佔境內被篡改網站總數（100484個）的0.16%。