5月17日,“2021年世界電信和資訊社會日”即將到來,今年的主題是“在充滿挑戰的時代加速數字化轉型”,表明瞭當下加快數字化轉型的緊迫性。而5G、WiFi6作為近年來資訊通信領域的熱點,也將會在各行業數字化轉型的過程中發揮重要的作用。
全家WiFi,智慧家庭的網路基石
近幾年,除了個人toC和政企toB市場,各大運營商對智慧家庭toH市場也著重佈局,紛紛推出各項家庭業務,致力於全方位提升家庭用戶體驗。隨著科技的不斷發展,人們在家不僅看看電視,玩玩遊戲,還開始大量使用智慧安防、智慧家居(音箱、家電、照明等)、智慧健康、智慧養老等智慧設備,同時,全民帶貨、直播行銷也備受青睞。這些需求側改革推動了家庭網路新基建和家庭數字化的蓬勃發展。
為更好滿足用戶新需求,中國移動推出全家WiFi業務,面向家庭寬頻用戶,提供專業化家庭組網服務,包括家庭網路評測、組網方案設計、安裝部署以及持續的售後保障,最終達到家庭Wi-Fi覆蓋更優,上網又快又好的目的。
同時,中國移動引入支援Wi-Fi6的終端設備,為用戶提供更優質的終端選擇。Wi-Fi6是最新一代的Wi-Fi協議技術,具有網速更快、時延更低、功耗更省、容納數量更多的特點,其構建起的強勁Wi-Fi網路,將為8K/XR大頻寬的視頻應用、Cloud VR低時延的遊戲應用、全屋智慧廣連接的智慧家居應用等提供更堅實的網路保障。
硬體+服務“所有”方案,讓你家的Wi-Fi從此告別卡頓
中國移動全家WiFi是面向家庭客戶提供的所有“硬體+服務”産品方案:
首先中國移動智慧家庭工程師運用專業的家庭 Wi-Fi 評測軟體,在用戶住宅現場進行多點測試,生成電子評測報告,讓用戶、智慧家庭工程師更清晰了解當前家庭Wi-Fi網路品質。
其次,工程師會對用戶家庭網路走線情況和組網設備安裝地點進行整體摸排,結合用戶家庭 Wi-Fi 網路評測報告,定制個性化組網方案,涵蓋組網設備選擇、數量和最優部署位置等。其中組網設備品牌覆蓋廣,終端類型多,且均經過中國移動專業品質測試,品質可靠。
經過與用戶溝通、確認後,智慧家庭工程師將按照方案進行現場施工安裝,完成網路佈線、設備安裝及調測等工作。要注意的是,如果家中是千兆寬頻,則必須使用超五類或以上規格的網線才能享受千兆網速。安裝調試完畢後,中國移動智慧家庭工程師會再次對用戶指定的3個或以上Wi-Fi測試點位進行打點測試,對比呈現組網實施前後用戶家庭Wi-Fi品質變化情況,測試結果最終以用戶滿意為主。
最後,中國移動智慧家庭工程師將為用戶提供持續的家庭網路日常保障服務工作以及終端延保服務,讓用戶使用網路更安心、更順心。
全千兆時代來臨,用戶對家庭網路體驗瓶頸已經由寬頻網路側轉移到家庭內網側,超過80%的設備通過Wi-Fi接入家庭網路,因此,一個優質的家庭Wi-Fi網路至關重要。未來,中國移動將不斷夯實家庭Wi-Fi 智聯能力底座,通過端到端原子化能力集合構建一張智慧Wi-Fi網,提升家庭內網的品質體驗。