在去年10月份，伴隨著中國5G正式商用一週年紀念，中國移動終端實驗室也根據大數據統計帶來了第一期5G終端消費趨勢報告，詳細解讀了5G終端在第一年的市場表現。而在最近，中國移動終端實驗室時隔半年再次推出新一期5G終端消費趨勢報告，通過對於11000余個樣本的手機和解讀，繼續分析在5G商用步入成熟化的當下，5G終端市場都迎來了怎樣的變化。
5G廣覆蓋帶動終端擴通銷路
在2019年下半年，5G終於在中國市場步入商用化的道路，5G終端産品也隨之進入到大眾視野。出於對新一代通信技術的更高期待，加之中國通信行業對於5G建設不遺餘力地推動，中國消費者在5G普及初期的換機積極性要更高於4G時代。但受限于5G初期較為有限的信號覆蓋服務以及一定的疫情影響，從中國移動第一期《2020年5G終端消費趨勢報告》的數據來看，中國5G終端的市場增勢在5G商用的第八個月、也就是2020年2月份開始出現了一定程度放緩。
但隨著5G開始渡過初期的起步沉澱，中國5G建設在2020年年中開始步入快車道。中國移動數據顯示，在2020年6月份之前，中國移動就已經建成5G基站達12.4萬座，而從工信部統計數據來看，截止到2020年年底，我國新增5G基站58萬個，實現了所有地市均有5G覆蓋的目標。而到2020年底，我國5G套餐用戶已經達到3.2億，5G發展和普及速度在2020年下半年的增長勢頭明顯超過預期。
而也正是依託于5G基礎建設以及配套服務的完善，5G通信在受到消費者認可的同時也刺激到手機廠商跟進推動5G終端産品的研發速度。根據數據顯示，在2020年中，我國5G終端上市機型達到218款，全年累計出貨量達到1.63億部，兩項數據均佔到了總手機市場表現的50%以上。
在目前剛剛過去不足半年的2021年裏，5G手機出貨量佔比已經突破70%，並繼續保持穩定增長態勢。結合目前的5G基建以及配套服務的不斷推動，中國移動對於5G在2021年全年的增勢保持了樂觀態度，並預測在2021年，我國5G手機佔比將逐步提升到80%，同時國內5G手機銷量也有望達到2.8億部。
但中國移動同時認為，相比于曾經3G時代向4G時代更疊所帶來的體驗革新，消費者對於目前4G向5G網路的升級感知並不足夠明顯，特別是除了更高的上網速度外，基於5G高頻寬、低時延特性所誕生的應用場景還需要有進一步的拓展，比如5G對於超高清視頻、VR、AR等新興領域的賦能作用尚未得到廣泛的應用。而只有隨著這些新應用場景以及內容資源的逐漸提升，5G終端市場才能迎來新一波的市場刺激。
新一代通信技術撬動多元化市場需求
從前文中《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》的數據來看，在5G商用一年有餘的當下，支援5G網路的終端産品已經實現了對於手機市場的大規模覆蓋，但這也從側面表示，在終端銷售領域，單純對於5G網路的支援已經難以成為終端産品的支柱賣點，終端品牌往往需要提供更為多元化的産品特徵，才能真正刺激到消費者的購買慾望。
從數據統計來看，從2020年年末至今，在經歷了5G終端産品的第一輪洗禮後，出於“嘗鮮”目的更換手機的消費者比例正在出現下降，“被動換機因素”已經成為消費者購機慾望的主要因素。但作為蘋果旗下首款5G手機産品，iPhone 12系列成功觸發了大量蘋果用戶的換機行為，而隨著産品硬體以及配套應用的升級，華為、三星、小米等品牌産品也帶來出了大量“嘗鮮”換機用戶。
而從更為細分的購機因素來看，在5G正式商用一年有餘的當下，像5G網路制式這樣的非顯性化因素正在削弱影響力，用戶們在已經對5G網路構建起相應認知後，他們的購機因素再次更多的轉向硬體配置、外觀、價格等顯性因素。也就是説，在度過了5G初期的新鮮期後，消費者開始擁有了更加明確的購機目的，並對5G産品的綜合素質産生更高期待。
《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》顯示，在3000元以下的價位，消費者更多關注終端産品的電池電量，“長續航”屬性成為這一價位中相對更加被關注的産品亮點。而在3000-5999元價位中，産品所搭載的處理器配置成為最受關注的因素。至於6000元以上的頂級旗艦陣營中，手機的成像素質以及螢幕素質則成為了吸睛的關鍵。
但結合報告中提供體驗的數據來看，消費者似乎對於當下5G終端産品表現並不能打出滿分，特別是在3000-5999元價位、也就是國産手機主打的中高端陣列中，用戶滿意度相比2020年上半年出現了明顯的下滑。
特別在3000-4999元價位中，近兩年正在呈現出崛起態勢的遊戲手機産品似乎並不能説服消費者打出高分。作為更加注重産品硬體配置以及性能輸出能力的品類，消費者大多對遊戲手機産品的“系統體驗”表現出不滿。而從産品定位來看，雖然遊戲手機品類在硬體配置上往往不吝堆料，但考慮到對於高壓力應用場景的支援，這部分産品往往大多會在系統服務中做減法來減輕手機運作狀態下的處理壓力。看來在後續的産品升級中，即使像遊戲手機這類應用場景相對明確的産品，也需要更好的補齊短板，才能進一步贏得消費者的喜愛。
從2019年10月正式商用至今，中國5G已經走過了一年半的時間，伴隨著5G技術以及5G應用的不斷升級，5G終端産在2021年勢必會迎來新一輪爆發。當然，從《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》的數據來看，5G終端在加速市場佈局的同時，依舊有著相當的升級進步空間。但我們也相信，通過對於5G應用的進一步深化，加之結合消費者在過去一年時間裏提供的切實體驗反饋，在接下來的2021年下半年，5G終端將會進一步完善升級，給我們帶來更完整、更多元化的終端應用體驗。