中國網訊 日前，中信銀行大同分行營業部員工成功攔截一起電信詐騙事件，幫助客戶挽回了30萬元經濟損失。
據了解，李女士在3月11日來到中信銀行大同分行營業部要求辦理匯款業務。由於網點辦理業務客戶較多，大堂經理建議李女士在手機銀行進行轉賬操作，李女士急切的神情引起了大堂經理的注意，經過詢問大堂經理得知，李女士的女兒在北京工作，早晨突然接到電話稱李女士的女兒突發心臟病，現在在北京阜外醫院搶救，急需做心臟搭橋手術，需要李女士先轉30萬作為手術費用。
大堂經理聽後，頓時起了疑心，意識到這可能是一起電信詐騙，並對李女士進行提示，但當時李女士的情緒非常激動，表示這是給孩子的救命錢，不能耽誤。此時，對方再次打來電話，催促打款，大堂經理接過電話詳細詢問了李女士的生日、家庭地址、家庭成員等資訊，對方全部能夠準確答出，同時稱李女士的女兒已經病重，要求儘快將手術費匯入，以免錯過最佳手術時間。在大堂經理的堅持下，李女士多次撥打女兒單位電話，才得知女兒的手機前一天被盜，由於工作繁忙一直未與家人聯繫。得知實情後，李女士意識到了自己被騙，對大同分行的大堂經理表示感謝。
長期以來，中信銀行太原分行下轄各網點以認真的工作態度和專業的業務能力積極履行防範電信詐騙的責任和義務，本著高度的責任感積極參與打擊網路電信詐騙工作，多次成功攔截電信詐騙，幫助客戶挽回經濟損失，守護百姓的錢袋安全，在各營業網點築起了一道阻擊電信詐騙的防火牆。
