聚焦2021世界行動通訊大會·上海
中國移動副總經理李慧鏑：加速數智化轉型 賦能高品質運維
摘要：截至目前，中國移動已建成全球規模最大的雲化、虛擬化5G SA核心網，網路容量達到1．2億用戶，按八大區模式進行集中化部署和運維，充分發揮集約化運營優勢。在雲專網全面部署SDN控制器，實現全網雲互聯業務、雲專線業務IP網骨幹段分鐘級自動開通。2021年，在網路運維領域，中國移動將從網路演進和網路運維兩個方面著力推進數智化轉型，進一步提升網路感知品質，提升資源利用效率，降低運維成本，敏捷支撐業務發展，實現定制化和差異化服務。
2月25日，中國移動副總經理李慧鏑在MWC上海“人工智慧峰會”（智慧自治網路環節）以“加速數智化轉型賦能高品質運維”為主題，介紹了中國移動在網路運維領域AI技術應用的理解與實踐，並探討通信運營商“數智化轉型”之路。
李慧鏑介紹，2020年，中國移動積極落實新基建戰略部署，實現“5G引領”的歷史性跨越，移動網路品質始終保持領先。全年建成39萬個5G基站，移動基站總數超過500萬個。建成全球規模最大的雲化、虛擬化5G SA核心網，網路容量達到1．2億用戶，按八大區模式進行集中化部署和運維，充分發揮集約化運營優勢。在雲專網全面部署SDN控制器，實現全網雲互聯業務、雲專線業務IP網骨幹段分鐘級自動開通。打造2100個5G垂直行業示範項目，實現5G“上珠峰、下深礦、進海港”，推進5G賦能千行百業。在疫情期間，支撐線上教育等業務，服務用戶4億人次，確保企業“停班不停工”，學校“停課不停學”。僅用36個小時率先開通“雷火雙神山”醫院首個5G基站，助力地方政府打贏疫情防控阻擊戰。
當前，新一輪科技革命和産業變革正處於重大突破的歷史關口，經濟社會數字化轉型進程正在加速，“五縱三橫”趨勢愈加顯現。預計到2025年，中國數字經濟規模達到65萬億元，資訊服務業規模超過20萬億元。面向廣闊的“數字藍海”，李慧鏑表示，中國移動制定了創世界一流“力量大廈”戰略藍圖，以實現“做網路強國、數字中國、智慧社會主力軍”為總目標，推進數智化轉型，助力高品質發展。
在網路演進方面，新技術、新標準助力網路能力邁上新臺階。5G R16標準凍結並即將商用，應用場景延伸到製造、交通、教育、醫療和商業等領域。R17進一步拓展高容量URLLC高可靠、低時延場景，形成空、天、地一體化智慧泛在網路能力。同時，核心網從虛擬化向雲原生演進，網路功能將基於“研運一體、持續交付、微服務、容器化”等雲原生特徵，實現即用即銷、按需遷移，敏捷交付、持續迭代。在承載網方面，以IPv6、SRv6為核心的新一代IP技術推進雲網業務“一跳入雲”，全光交換網路、軟硬切片相容的SPN網路，以超大頻寬、超低時延的特性，賦能千行百業數字化轉型。
在網路運維方面，自動化、智慧化助力網路體驗邁上新臺階。為了運營好全球網路規模最大、結構最複雜、設備廠商最多的移動網路，中國移動部署了5．9萬名網路運維人員，年投入約1400億元網路運維費用。面對提升網路品質和壓降運營成本的雙重壓力，中國移動將進一步加快推進網路運維數智化轉型，全面採用自動化、智慧化的技術實現面對客戶感知的端到端運維支撐能力，實現業務敏捷開通和網路高效運維。李慧鏑透露，未來5年，中國移動將持續加大網路運維自動化、智慧化的投入、積澱，力爭自動駕駛網路在2025年達到L4級水準，具備先進的網路運維支撐能力。
同時，數據與人工智慧的結合，為網路運維發展提供了突破性技術和全新力量。面對快速發展變化的業務和網路，採用基於數據標注、AI演算法進行模型訓練的新方式，能夠比運維專家更加迅速、準確地發現和解決網路運作問題與隱患。中國移動主導完成的“AI使能5G智慧運維”項目，實現無線參數智慧優化、故障根因智慧定位等能力，獲評TM Forum“數字展示”和“傑出貢獻”雙獎。比如，5G基站多波束天線參數包括方位角、下傾角、水準和垂直波瓣寬度4大類，存在1萬多種參數組合。在用戶分佈動態變化的情況下，傳統統計分析方式難以快速找出最佳參數方案。利用AI粒子群優化演算法，根據磁區覆蓋特點和業務量歷史趨勢，提前預測業務變化，快速找到最優波束參數組合，並自動下發參數配置。在現網應用後，實現室外下載速率提升13％，室內下載速率提升30％，顯著提升5G信號強度、速率和用戶感知。
5G時代，只有依託新型技術引領，提升全要素生産率，才能在商業競爭中贏得優勢。李慧鏑表示，中國移動將基於大數據和AI技術，持續提升網路運維的自動化、智慧化水準，利用自主研發的九天平臺，將AI技術嵌入生産運營的各個環節，進一步提升網路感知品質，提升資源利用效率，降低運維成本，敏捷支撐業務發展，實現定制化和差異化服務。同時，中國移動還將進一步推進集中化運維和研運一體化轉型，充分發揮集約化優勢，自主掌握核心能力。此外，5G深度融入數字化經濟生活，離不開産業的通力合作，中國移動正在從構建生態合作體系、行業賦能平臺、新型運維服務模式等方面進行積極的探索和嘗試。