1月12日，工信部召開全國5G服務工作電視電話會議，明確下一步要提升服務能力，有序推進5G網路建設，加強5G網路覆蓋，增強網路供給能力。同時為用戶更換終端提供便利，基於用戶需求優化完善5G資費套餐，設定合理的在網合約期限、解約賠付標準等。
5G商用以來，基礎電信企業在加快5G網路建設，完善産業生態，推動創新應用上取得了成效明顯。據悉，目前全國所有地級市和部分重點縣城已經實現5G網路覆蓋，三大電信運營商也推出5G快捷服務，4G用戶更換5G手機後，打開5G開關，不換卡、不換號，即可接入5G網路。流量單價也從2018年的8.2元/GB降至2020年的4.4元/GB，下降了46.4%。
圍繞持續提升5G服務水準，工信部展開進一步部署，包括有序推進5G網路建設，加強5G網路覆蓋，增強網路供給能力；積極採取措施，為用戶更換終端提供便利；基於用戶需求優化完善5G資費套餐，設定合理的在網合約期限、解約賠付標準等。