臨近年末,嵊州市公安局拘留所民警馬水泉正忙碌地整理著監室人員檔案,人員基本資訊、家庭情況、談心談話要點......講起監所的監管工作,他都侃侃而談、如數家珍。從部隊轉業的馬水泉,已從警36年,當過11年的交警,25年的監所民警,工作經驗豐富的他是許多年輕民警的師父,如今已經退休的他,依然對公安工作飽含著深情。
25年一本明賬
“小張,昨天你值班,這個登記資訊有個筆誤,你再核對下!”幾乎每天早上8點,提早半個小時上班的馬水泉都會到值班室轉一轉,看看進出監所的人員登記情況。“馬師傅工作認真,有他檢查一遍,心裏安心多了。”同單位的同事拘留所民警張敏説。
走進馬水泉的辦公室,整潔乾淨的桌上面擺放著一本個人工作月小結,“這是我從部隊裏帶出來的習慣,每個月我都會安排時間寫”。一個個進出監所人員數據、一行行自己總結的工作經驗、一條條清楚列明的注意事項......像是對他從事監管工作25年零失誤的最好印證。
文字無言,卻又擲地有聲。他的一本明賬也成為了拘留所年度總結的參考材料,“有時候核對人員數據我們就去老馬的總結裏找,他的工作風格深深影響了我們全所。”拘留所所長沈宇鵬説。
談心談話有真招
14年看守所、11年拘留所工作經歷,代訴室、未成年人室、內勤......幾乎監所的每個崗位他都工作過,經驗豐富的他也總結出來了一套談心談話技巧。
日前淩晨,2名同監室的被拘留人員因為小事引發爭吵,正在值班的馬水泉顧不上休息就將雙方分開了解情況。經了解,他得知其中1名被拘留人員張先生因家中父母生病而心情鬱悶,擔心存在監管隱患的他立即對其開展談心談話,幫助他與父母視頻通話、舒緩焦慮情緒,最終妥善解決了相關矛盾。“謝謝你,馬警官,我會好好改正錯誤的!”張先生滿懷感激的告訴馬水泉。
“談心談話是教育轉化被拘留人員的重要手段。”馬水泉説。在長期的工作中,他提煉出一套工作方法—單獨談、隨時談、緩緩談、定期談、集體談。“不同人員適用不同情況,總的來説就是要找準切入點,深入了解對方才有真效果.....”
一草一木都熟悉
從部隊到警營,從交警到監所,談起馬水泉有什麼興趣愛好,幾乎所有人都説不上來,“把時間都留給了工作”。
在單位裏馬水泉最常做的事情就是在監室裏到處轉,他總説,每天不不轉上個幾圈,我都不安心。值班的時候一天下來,微信步數總會達到20000余步。
“之前拘留所翻新,施工方問哪個地方水管有多深,我們都去問馬師傅。”沈宇鵬説,“在這裡的一草一木他都熟悉。”馬水泉總是喜歡隨身帶本筆電,平時值班時監所發生什麼事情他都習慣記下來,每次值班結束完成的就在後面打鉤,還需繼續跟進的就畫圈,保證工作的閉環。
即將退休的馬水泉格外珍惜每次的值班時光,看著身上的警服總是充滿著不捨,正如他所説:“警禮服一次都沒有機會穿過,馬上就要退休了,以後再想值班都值不到了。”監所的“老黃牛”,群眾的“貼心人”,他用踏實的工作繼續詮釋著自己的錚錚誓言。
來源: 中國網 | 撰稿:通訊員 周晨卉 章藝锏 | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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