據中國鐵路上海局集團有限公司（下簡稱上海局集團）消息，昨日（5月3日）是“五一”小長假第三天，長三角鐵路發送旅客369.3萬人次。

　　今日（5月4日），長三角鐵路將迎來返程高峰，預計發送旅客373萬人次。上海局集團計劃加開旅客列車164列，其中長途直通旅客列車34列，短途管內旅客列車130列。

　　假期旅客返程出行集中，鐵路部門提醒，千萬不要踩點出門，而要適當提前出門，為市內交通、進站安檢等環節預留充足時間。

旅客在杭州東站有序檢票進站上車。 湯鑫嚴 攝

　　從目前的售票數據看，今日由長三角多地去往北京、廣州、廈門、長沙、青島等直通方向的車票基本售罄。長三角區域內往返上海、杭州、南京、合肥、蘇州、寧波、金華、揚州、蕪湖等地的動車組列車車票緊張。滬寧、滬杭、寧杭、杭黃等多條管內高鐵線路客座率均達到九成以上。

　　為更好服務假期旅客集中返程，長三角鐵路部門在啟用高峰線運作圖的基礎上，按照“一日一圖”動態調配運力，通過增開旅客列車、組織動車組列車重聯運作、加挂普速車輛等措施，增加熱門返程方向運能席位，最大限度滿足旅客返程需求。

　　服務旅客方面，杭州東、杭州、杭州南、杭州西站，“之江心驛”雷鋒服務站和趙紅衛服務網路班精心保障老幼病殘孕等重點旅客服務，持續提供“鐵爸鐵媽”等暖心特色服務。同時持續優化旅客進站流線，動態調整旅客進站路徑，根據客流走勢及時增開實名制驗證和安檢通道。

杭州客運段使用多色杜邦紙製作成行李貼環，備註好旅客姓氏、車廂、座位號等資訊，防止旅客間錯拿行李。劉文俊 攝

　　杭州客運段針對返程高峰旅客之間容易錯拿行李的問題，使用多色杜邦紙製作成行李貼環，行李貼環上備註好旅客姓氏、車廂、座位號等資訊，大大降低旅客間錯拿行李的概率。

　　同時，高鐵上的“一碗好飯”功能表持續更新，在途經上海、金華、南京等地的近200趟高鐵列車上更新廣式臘味炒飯、蜜汁叉燒飯等15元至30元不等的平價優質餐食，全力滿足旅客用餐需求。

　　鐵路部門提醒，出行前，可提前登錄鐵路12306官方網站查閱旅客禁止攜帶物品品類，避免錯帶禁止攜帶物品而耽誤乘車。假期增開列車情況以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公告為準，請按車票票面標注的車次、日期、區間、座號有序乘車，共同維護良好的旅行環境。

　　需要注意的是，許多城市有兩個或兩個以上火車站，出行前務必看清票面資訊標注的乘車站名，勿因跑錯車站而耽誤行程。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 王凱磊    | 責編：李斌    審核：張淵

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