2024年鐵路“五一”假期運輸自4月29日起至5月6日止，共計8天。

　　鐵路杭州站供圖

　　5月7日，潮新聞記者獲悉，期間鐵路杭州站累計發送旅客288.9萬人次，日均發送旅客36.1萬人次，與2023年同期基本持平。其中，鐵路杭州站所轄杭州站發送旅客36.2萬人次，杭州東站發送旅客194萬人次，杭州南站發送旅客21.4萬人次，杭黃高鐵富陽、桐廬、建德、千島湖4站共計發送旅客11.6萬人次，湖杭高鐵杭州西、富陽西、桐廬東3站共計發送旅客25.7萬人次。

　　5月3日為客發高峰日，單日發送旅客39.1萬人次。從長短途客流統計數據看，從杭州出發前往長三角各地的短途旅客佔比76%，前往長三角地區以遠的長途旅客佔比24%，出行熱門方向主要集中在北京、上海、南昌、武漢、鄭州、福州、廈門、寧波、溫州、台州、金華等城市。

　　鐵路部門加強假期運輸供給，保障旅客出行需求。期間，鐵路杭州站累計開行旅客列車9579列，其中，加開旅客列車595列，開行夜間高鐵156列。增開列車主要集中去往上海、南京、合肥、鄭州、南昌、廈門、寧波、溫州、台州等地。

　　為應對假期客流高峰，鐵路杭州站各客運站在高峰時段增開售票窗口，增加窗口業務辦理類別，提升旅客購票、改簽、退票等辦理效率。同時，動態增加安檢、驗票通道，助力旅客快進快出。在特色服務方面，鐵路杭州站“之江心驛”雷鋒服務站和趙紅衛服務網路班備足愛心輪椅、愛心藥箱等服務用品用具，熱心為老幼病殘孕等行動不便的重點旅客提供愛心服務。據統計，“五一”假期運輸期間共受理重點旅客服務工單共計1100余件，服務保障1400余名旅客。向浙江工業大學、杭州電子科技大學等近10所高校招募志願者近300余人，在杭州、杭州東、杭州南及杭州西站提供超800人次的志願服務。

來源： 潮新聞    | 撰稿：陳薇 通訊員 祝泰郎    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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