你曾經是否有過，過了地鐵閘口但想上廁所的情況？

　　近日，杭州地鐵在2、3、4、6、7、8、9、10、16、19號線等10條線路正式上線“衛生間便民卡”服務。已進站乘客可領取便民卡從客服中心邊門前往非付費區衛生間，寶媽們也可憑藉此卡前往地鐵內的母嬰室。

　　社交媒體截圖

　　“以前坐地鐵想上廁所，還得刷卡出站再重新過閘機，要多收2塊錢呢。”4月10日上午10點，記者在武林門地鐵站，遇見了準備去上班的孫女士，她告訴記者，現在去客服中心領取“便民卡”後，可以走“便民通道”，不用過閘機也能去衛生間，既省錢又方便。

　　手上抱著5月齡孩子的寶媽李女士得知這一服務時，直言：“這對我們寶媽來説太方便了！下次寶寶再哭的時候就不用等到下車再喂奶了，不然我還擔心一路上會不會吵到其他乘客。”

　　據杭州地鐵工作人員的不完全統計，“衛生間便民卡”全面上線後，在鳳起路站、錢江路站等換乘車站，日均領用能達到30次以上。

　　受訪者供圖

　　在武林門地鐵站內，記者領取了一張“便民卡”，客服中心工作人員提醒到：“需要在30分鐘內歸還哦。”此外，卡的背面還寫著其他使用提醒：

　　1、“衛生間便民卡”可以作為已進站乘客出站如廁的憑證，實行“一人一卡，一齣一進”制。憑此卡可通過客服中心邊門出站及再次進站。

　　2、不得借用如廁之便無票乘坐地鐵，違者將根據《杭州市城市軌道交通管理條例》第三十七條規定及杭州地鐵相關票務政策予以處理。

　　3、為保證正常運營秩序，請於卡面規定時間內重新進站並將卡片歸還至客服中心。

　　受訪者供圖

　　記者也在社交軟體上看到，杭州地鐵此次上線的“衛生間便民卡”服務在幾年前就已經在部分線路展開試點。

　　社交媒體截圖

　　杭州地鐵相關工作人員表示，早在2021年杭州地鐵就在2、4、9號線部分車站試點推出了“衛生間便民卡”服務舉措，此後逐步擴大試點範圍，持續收集乘客反饋，評估優化管理機制。

　　此外，除了杭州，記者在社交軟體發現青島、鄭州、深圳、武漢等地都已推出類似服務，優化居民乘坐體驗。

　　社交媒體截圖

　　出行提醒

　　杭州地鐵部分車站設置了站臺衛生間，我們已經為您整理好了有站臺衛生間的車站匯總表，趕緊收藏下圖。 

來源： 浙江線上    | 撰稿：見習記者 祝依凡 通訊員 丁嵐 沈昱    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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