隨著我國老齡化進程日益加快，老年遊客數量大增，銀齡旅遊市場的規範化越發受到重視。近日，文化和旅遊部科技教育司發佈《關於批准2024年文化和旅遊行業標準計劃項目（第一批）立項的通知》，由浙江旅遊職業學院副教授黃寶輝團隊牽頭申報的旅遊行業標準《旅遊産品適老化設計指南》（LB2024-06）成功獲得立項。

　　黃寶輝在接受記者採訪時表示，當前適老化的旅遊産品需求十分旺盛，然而市面上的旅遊産品普遍存在適老化特色不突出、同質化嚴重的問題，缺乏針對老年人心理特徵、生理特徵和行為特徵開發的旅遊産品。因此，制定統一的標準迫在眉睫。

　　目前，國內旅遊服務機構適老化短板最明顯的就是硬體建設薄弱，標准將對新建和已有的設施提出設置要求，從而推動適老設施的規範化建設，提高老年朋友旅遊的安全性和舒適度。

　　採訪中，也有老年遊客向記者表示，因遊玩時間充裕，大多在一個地方停留時間較長，這就對食宿需求更為重視，希望有“家”一般的感覺。因此，標準發佈後，酒店、餐飲商家能夠有例可循、有的放矢，科學合理設計符合老年人需求的旅遊産品，提升適老關懷、陪伴同遊等軟性服務，更好地滿足老年遊客的精神需要。

　　過去3年裏，黃寶輝帶領團隊探訪北京、上海、山東，以及浙江的松陽、磐安、海寧等地，深入了解適老旅遊服務和産品，為高品質推進無障礙旅遊環境建設、全面提升旅遊行業無障礙環境品質，貢獻“浙江方案”。

　　不少旅遊業內人士都認為，《指南》的推出十分必要。

　　浙江省旅行社協會監事、導遊分會會長錢鈞表示，適老化旅遊行業標準的推出，一方面能起到一定的約束作用，可以督促景區、商家、酒店等提高服務品質和加強服務意識，另一方面對老年旅遊市場能起到促進作用，促使老年旅遊成為老有所養、老有所樂、老有所需的重要載體，激發銀發經濟內生動力，為旅遊經濟發展注入新的活力與生機。 

來源：潮新聞    | 撰稿：徐雨陽    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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