日前，杭州市市場監管局發佈《浙江省杭州市地方標準批准發佈公告》（2022年第9號）。根據公告，《大學生創業園服務規範》（DB3301/T 0385—2022）杭州市地方標準正式發佈。據悉，該標準是杭州首個大學生創業園方面的地方標準，也是全國首個大學生創業園服務規範的標準。

　　大學生是創新創業的生力軍，大學生創業園則是大學生創業發展的孵化器和加速器。但當前，仍有不少園區存在辦公設施不完善、管理服務不規範等痛點難點。

　　對此，《規範》聚焦現實問題，利用標準化手段，著力打造與杭州市經濟社會發展相適應、定位準確、功能齊全、服務優質、管理規範的示範性大學生創業園，完善了杭州大學生創業園管理服務體系頂層設計，進一步促進大學生創業創新高品質發展。

　　標準明確了大學生創業園服務的基本原則、服務管理、服務提供、服務品質控制等相關要求。其中，服務管理包括組織機構、人員配置、場所場地、設施設備等方面的具體要求；服務提供明確了入駐服務、運作管理、退出與跟蹤等服務流程和內容；服務品質控制從投訴處理、評價、持續改進等方面提出了大學生創業園服務的品質控制要求。

　　自2008年6月首個市級大創園成立以來，杭州依託産業園區、科技園區、高校、企業等資源，建立了覆蓋全市、功能完善的大創園。截至2022年底，杭州共建立26家市級大學生創業園，提供大學生免費經營場地33萬餘平方米，為園內大創企業提供工商註冊、法律法務、創業培訓、財務金融、政策補貼等低成本、便利化的綜合服務平臺和發展空間。

　　在這些溫馨的“港灣”內，大學生創業企業獲得向下紮根、蓬勃生長的土壤和養分。據統計，杭州大創園內現吸納入駐大學生創業企業1300余家，累計孵化成功6900余家。2021年園內入駐大學生創業企業擁有專利1049件，實現總産值2.52億元、稅收2402萬元。

來源： 杭州日報    | 撰稿：傅淩波    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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