“您好，我是志願者，你們工作辛苦了，預祝新年快樂！”當志願者把一條印滿“福”字的紅圍巾遞給杭州西站客運員於小青時，於小青瞬間語塞，感動得眼噙淚花，“謝謝你們，今年是我的本命年，這份突如其來的溫暖讓我很感動。”

　　今天上午，玉鳥薈社會服務中心開展的“紅圍巾暖冬行動”在杭州西站舉行。又到春運時，杭州西站迎來了開站後的首場“大考”。春運期間，旅客數量的攀升給工作人員帶來了不小的挑戰。“正是他們的付出，才讓旅客能度過一個平安、幸福的春節。我們想把溫暖和愛傳遞給他們。”志願者張艷華告訴記者。

　　早上10點，記者跟隨身穿藍色馬甲的志願者們來到杭州西站。檢票員何琳琳尚未畢業，目前在杭州西站實習，春節期間，來自湖南的她決定堅守崗位不回家過年。談到實習體驗，何琳琳表示杭州西站很有未來感，繁忙的春運讓她既勞累又充實。趁她空閒之時，志願者趕忙將紅圍巾遞給她。“做好旅客服務是我的本職工作。”提及新年願望，她青澀的臉龐上露出燦爛的笑容，“我希望今年專升本能夠成功上岸，目標院校是泰州學院。”

　　跟隨志願者的腳步，記者穿梭在西站大廳，不時遇到環衛工、票務員、特警……志願者都會停下腳步為他們送上節日祝福和玉鳥娃娃。當得知玉鳥娃娃的形象來自於良渚文化中的神鳥形象時，票務員沈盈笑得格外開心，“我的新年願望是能夠找到另一半。”

　　杭州西站是杭州亞運會的重點配套工程，也是彰顯杭州城市形象的重要窗口。志願者張艷華表示，作為杭州市民，她十分希望參與到志願服務工作中去，為杭州西站的發展貢獻一份力量。

來源： 中國網    | 撰稿：通訊員 俞珠花 圖片 陳名    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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