“真的太感謝你們了，還麻煩你們專門為我跑這一趟，我腿腳不便，子女也不在家中，若不是你們到府，我都不知該怎麼辦了。”在完成社保認證後，劉奶奶表示感激的對志願者們説到。這是近日發生在湖州市長興縣和平鎮長安村劉奶奶家中的一幕。

　　近期，一年一度的城鄉居民養老保險認證工作正在如火如荼的開展。城鄉居民養老保險是國家建立的一項惠及廣大老年群體的惠民政策。養老認證工作需要在手機APP上通過拍視頻、人臉識別的方式進行認證。考慮到長安村村域面積廣，老年人口數量大，很多老年人因行動不便、不會使用智慧手機等原因不能及時進行資格認證。

　　為確保老年人及時足額領取到養老金，不為基本生活保障擔憂，長安村便民服務中心積極組織村幹部、網格員、黨員志願者將服務窗口前移，對轄區高齡、重病、殘疾等特殊人員及時提供到府認證服務，將“群眾來辦理”變為“到府為您辦”。

　　同時，對主動前來辦理認證的群眾做到熱情接待、耐心解答，針對老年人不熟悉認證流程、不會作業系統程式等實際困難，通過手把手教、面對面講，幫助大部分老人學會使用手機APP進行認證。

　　目前長安村已累計為高齡、殘疾、孤寡等待遇領取群眾提供到府服務300余人次，讓百姓少跑腿、不跑腿，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

　　利民之事，絲發必興；厲民之事，毫末必去。長安村便民服務中心始終堅持以黨建為引領，持續深化群眾服務工作，真正做到讓群眾少跑路，讓更多的“到府服務”便於民、惠於民、利於民，真正把群眾的“煩心事”辦成“暖心事”，用實際行動詮釋服務群眾“最後一公里”。

來源： 湖州線上    | 撰稿：記者 陳亞萍    | 責編：周宣印    審核：張淵

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