2018年8月19日，是中國首個醫師節。這是繼教師節、護士節、記者節之後，第4個行業性節日。為慶祝首屆“中國醫師節”，杭州卓健資訊科技有限公司聯合《醫師報》發起了“首屆醫師節•最美家庭醫生”評選活動。經過半個月的徵集和投票，廣大市民選出了11名他們心中的“最美家庭醫生”。

　　他除了是醫生，還是“心理諮詢師”和“老師”

　　“如果沒有吳醫生的幫助，我現在有可能就是一抔黃土了。”提起吳醫生，黃阿姨（化名）要説的有很多。

　　三年前，黃阿姨的老伴兒意外過世，家裏的頂梁柱走了，加上黃阿姨頸椎、腰椎總是疼痛，徹夜睡不好。而且黃阿姨還患有抑鬱症。

　　因為頸椎腰椎不好，黃阿姨就來到了杭州市江幹區丁蘭街道社區衛生服務中心針推科看病，並和吳海龍醫生簽約了。

　　“在治療過程中，我明顯感覺到了她的抑鬱症，就儘量抽時間多跟她聊聊天。”幾次針灸後，黃阿姨就敞開了心扉，事無巨細都跟吳海龍説。

　　吳海龍還找了機會幫黃阿姨轉診到杭州市第七人民醫院。每次看病回來黃阿姨都要跟吳海龍説一下自己的情況。如今三年過去了，黃阿姨的狀況越來越好，現在身邊有朋友需要針灸或者中醫治療的，她還會幫吳海龍介紹“生意”。

　　除了在醫院給患者看病，吳海龍還用空余時間將中醫知識傳播給更多人。今年3-5月，吳海龍就在長睦苑老年大學開展了8次中醫保健知識講座，讓老年人了解自己的體質，並針對自己的體質個體化養生保健。

　　每天提早上班他卻依然覺得愧對患者

　　在到杭州市江幹區凱旋街道社區衛生服務中心（以下簡稱“凱衛中心”）就診的居民中，流傳著一句話：中醫科有個小夥子長得又帥，醫術又好，就是每次找他看病都要提前預約好久。

　　他們口中的“帥小夥”就是凱衛中心中醫科的副科長徐辰傑，今年31歲。每天早晨，還遠遠沒到上班時間，凱衛中心門口的隊伍就已經排得很長了。其中很大一部分都是來找徐辰傑的。儘管上班時間是早上8點，但是徐辰傑往往7點左右就已經開始看診了。

　　“我早點到崗開始門診，大伯大媽們就可以少等一點時間。有些老人四五點鐘就來排隊了，我覺得我不早點上班對不起他們。”徐辰傑説。

　　很多來找徐辰傑看病的都是慕名而來，不僅有社區的居民，也有原先住在這個社區後來卻搬到丁橋、下沙的居民，還有特地從瓜瀝、閒林等趕過來的居民，最遠的就要數一位住在美國的老太太了，每次她回國，都會到徐辰傑這裡來“報到”。

　　2011年，徐辰傑從浙江中醫藥大學本科畢業，雖是本科畢業生，但從大二開始，每個節假日他都會跟隨浙江省中山醫院針灸科林家駒主任門診，積累了豐富的臨床經驗。

　　這些年看診的病人中，一位患了濕疹的老教師讓徐辰傑印象深刻。“因為患病多年，他腿上全是因為潰爛留下的大大小小的痂。”徐辰傑説，他的濕疹每天都很癢，可一抓就會流血水。每次他在醫院挂半個月激素，濕疹就會有所好轉，然後過幾個月又會反覆發作。

　　“我給他拔罐的時候，罐子根本吸不住，因為痂太厚了，罐子一放上去就往下掉。”罐子吸不住，徐辰傑只能不停地抽氣來吸住罐子。治療結束後，他的手臂都已經抬不起來了。

　　“醫生和患者之間是健康所繫，性命相托。我覺得這後面還應該加上‘互信互助’四個字。”徐辰傑説，社區醫生或許沒有響噹噹的頭銜，但他們紮根社區，服務居民，是社區居民的“健康守門人”。

　　政策助力 讓居民在“家門口”看病

　　2018年，浙江省人民政府辦公廳印發《浙江省醫療衛生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》，從優化醫院窗口服務流程、優化輔助診斷流程、做實家庭醫生服務等方面，加快推進“最多跑一次”改革向醫療衛生服務領域延伸。

　　“近年來，全國各地都在推動家庭醫生簽約項目。”杭州市江幹區凱旋街道社區衛生服務中心主任范敏華表示，凱衛中心是杭州市家醫簽約的藍本，中心一直致力於通過資訊化建設幫助基層醫生解壓，為患者帶來更便捷的就醫服務。

　　“現在家庭醫生和所轄區域居民比例在1:3000左右，在網際網路+家庭醫生簽約服務上，我們提倡‘不止于簽，更重於約’，社區醫生通過網際網路應用管理自己簽約的幾百甚至幾千名轄區居民，履行簽約服務包，使用智慧設備對重點人群進行居家監測和遠端隨訪。”杭州卓健資訊科技有限公司CEO尉建鋒介紹，在對慢性病管理上，杭州模式的“智慧醫療”服務近5年來已在破解“看病難和看病繁”問題上取得了顯著的成效。目前，杭州率先試點“慢性病長處方”政策，將高血壓、糖尿病、阿爾茨海默病、帕金森病等16種慢性病患者處方時間從最多1個月延長到12周。社區醫院沒有配備的藥品或者行動不便的患者，還可以免費送藥到府，進一步實現讓居民在“家門口”看病。

來源： 中國網    | 作者：李佩    | 責編：王思楊    審核：張淵

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