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從折扣活動走向培育會員忠誠天貓雙11十年越來越有內涵

發佈時間：2018-11-04 17:01:11

　　天貓雙11這場商業奧運會即將開始，旅遊産品在預售熱身階段就已精彩紛呈，剁手黨已經開啟拼手速模式。預售開始以來，在飛豬上囤全球旅行好貨的消費者“毫不手軟”，80後90後“網生一代”年輕人，更是表現出了更細分、更個性化的消費趨勢，正在定義品質消費。

　　雙11預售開始後5分鐘，飛豬獨家包列的日本九州七星列車之旅，其中最貴的8萬元套房産品即被搶光。半天內，最低艙位也要6萬元的該産品，已經售出了16件，廣大用戶在旅行消費上的提質升級可見一斑。

　　80後90後的旅遊消費繼續升級，出去旅遊就要住好吃好已成新消費觀念。在飛豬酒店會場上，萬豪、希爾頓、凱悅、洲際等五星酒店合計預售已達35萬間夜。機票公務艙商品成了香餑餑，累計已售7500件。

　　香港已吸引超過20萬消費者關注，寮國爆款線路銷售對比去年翻了4倍。囤簽證成風，最受歡迎的TOP目的地日本、菲律賓、泰國簽證已被囤16000份。長隆集團的酒店+門票套餐已售1.4萬多份，方特樂園的年卡已售超過2萬份。

　　雙11同樣是個性化旅遊商品的集結地，全球旅行品牌在天貓雙11推出了多款獨家商品。去年與阿里巴巴成立合資公司的萬豪國際酒店集團，身上已體現出了阿里巴巴豐富的消費數據和網際網路技術，與萬豪的酒店專業管理能力産生的神奇“化學反應”。

　　今年雙11，萬豪為阿里巴巴消費者量身定制了數百項産品，包括800元起的全國萬豪酒店2晚産品包、跨年party門票、JW非凡之旅58888元限量套餐等。在飛豬限量首發的W酒店跨年pass卡，預售兩天即被搶購一空。

　　天貓雙11走到第十年，品牌與消費者的溝通方式，也開始從折扣活動走向以培育會員忠誠為核心的深度對話。

　　天貓雙11期間，新加坡航空、深圳航空、四川航空、亞朵、希爾頓、雅詩閣、復遊會亞特蘭蒂斯等全球旅行大牌商家，紛紛以會員體系打通、權益開放、會員新品、會員專屬折扣等形式在飛豬平臺上釋放多樣化會員福利，希望借助天貓雙11的巨大引力，將最具活力和創造力的年輕消費者吸引為品牌忠誠用戶。

　　新加坡航空在10月28日剛剛與飛豬完成會員打通，權益註冊開放半小時內，即出現當日庫存告急。會員打通後，飛豬F3會員科參加新航KrisFlyer快速升級活動，飛行一次即可贏取KrisFlyer精英金卡，享受到新航貴賓休息室、優先候補、選座禮遇、優先提取行李，以及新航所在的星空聯盟全球貴賓休息室服務等一系列特權。

來源：中國網 | 作者： | 責編：李斌審核：張淵

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