3月13日下午，杭州盒馬解百店迎來一批特別的客人——來自印度尼西亞的30多名政府官員，到盒馬門店考察學習，看傳説中的“阿裏新零售一號工程”到底有哪些神奇之處。平民價的大海鮮、懸挂鏈上的揀貨袋、自助收銀臺和30分鐘免費送達的配送能力，都讓印尼官員們連喊“Amazing”。

　　圖説：印尼官員對帝王蟹等大海鮮興趣濃厚

　　代表團由印尼創新經濟部的副部長Rudy Salahuddin 領銜，涵蓋了宏觀經濟和金融協調部等印尼各大部委的高官。阿里巴巴為印尼代表團提供了新零售、農村淘寶和物流在內的廣泛課程，希望能幫助印度尼西亞發展自己的電子商務，幫助印尼中小企業和年輕人。

　　“這個海鮮是哪進口的?活的也可以配送嗎?怎麼實現在超市裏吃的?價格為什麼這麼便宜?”剛剛踏入盒馬的海鮮區，一位印尼官員就發出了連珠炮式的疑問，讓負責講解的浙江盒馬總經理李連軍應接不暇。“我本來以為印尼是群島國家，對大海鮮已經見怪不怪了，沒想到他們還是非常感興趣，都會像平時的顧客一樣，拿著帝王蟹合影。”李連軍告訴作者，“他們對我們的波士頓龍蝦一天可以賣這麼多非常驚訝，也很喜歡堂吃的形式。印尼朋友們的問題都很專業，不止關注現象，還會關注背後的邏輯和模式。”李連軍説。

　　除了海鮮外，另一個讓印尼官員們嘖嘖稱奇的，是盒馬的懸挂鏈系統。當得知這套系統可以讓附近三公里實現30分鐘送達時，不少人紛紛豎起大拇指。“介紹懸挂鏈系統的時候，不時會有揀貨員把揀貨袋放到懸挂鏈上，然後人群就會開始騷動，大家都拿起手機拍照。”

　　盒馬鮮生CEO侯毅曾表示，在過去的幾十年裏，中國一直是現代商業模式的引進者和模倣者：在傳統商業零售時代，中國的商業模式是落後的;在電子商務時代，中國已經逐步追上了世界領先者的腳步;而新零售是中國“原創”的，線上上線下融合的新零售時代，我們第一次成為了商業模式的領先者，也引發了不少海外同行來學習。(推廣)

來源： 中國網    | 作者：李斌    | 責編：李佩    審核：張淵

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