近年來，浙江以“最多跑一次”改革為抓手，運用“網際網路+”、大數據、雲計算等現代資訊技術，加快推進政府治理數字化轉型，初步形成“用數據決策、用數據管理、用數據服務”的公共管理與服務機制，有力推動了治理體系和治理能力的現代化。

       2017年12月，浙江被列為國家電子政務綜合試點。

       省市縣的3300余個部門、6萬餘項審批事項納入浙江政務服務網；

       個人綜合庫、法人綜合庫、信用資訊庫等數據歸集超過60億條，電子證照庫歸集31本常用證照數據；

       省級23個部門162個事項完成系統對接和數據共用，全面實現“最多跑一次”。

       用數據決策

       實施“最多跑一次”改革以來，浙江加速暢通全省政務數據共用交換體系，推動多個大數據應用項目陸續上線，推動著政府部門從經驗決策走向數據決策，顯著提升公共資源配置效率。

       今年2月，統一資産管理雲平臺“資産雲”正式上線，將充分挖掘資産數據價值，更好地為預算編制提供基礎支撐和決策輔助，促進政府資産的合理配置和高效使用。

       智慧旅遊建設開啟浙江旅遊大數據時代，全省179家國家4A級以上旅遊景區接入平臺，為各單位、景區在服務管理和經營決策上提供參考和依據。

       應對氣象災害、重大安全事故等緊急事件，省級相關部門通過大數據平臺對各類數據資訊進行自動分類、整理、分析，實現了智慧預警、精準評估，為緊急事件的快速發現、快速聯動、快速分派、快速處置提供決策輔助。

       用數據管理

       大數據技術還應用在市場監管、城市管理、基層治理、社會組織管理等領域，不斷提升行政管理、社會治理的效能。

       提高市場監管效率。全國電子商務産品品質大數據應用中心落戶杭州，所有網路行為都被記錄，市場監管效率更高。

       推動城市智慧管理。杭州“城市大腦”思考決策紅綠燈的設置、公交車輛的調度等，讓城市管理重心從人防轉為技防；衢州“城市數據大腦”能開展平安指數分析和社會治安評估，提升了社會風險預警預防能力。

       提高基層治理水準。通過基層治理“四平臺”建設，第一時間發現、受理、處置重要點面情況。目前，全省基層治理綜合資訊系統已線上處置各類事件超過200萬件。

       用數據服務

       在浙江“最多跑一次”改革中，大數據的共建共用共用，實現了“百姓少跑腿、數據多跑路”。

      10余個部門的250余項審批服務事項被梳理整合。市民憑一張身份證，就能“一證通辦一生事”，無須提供其他證明材料就可辦理。

       省市縣最近一次三級聯動對全省所有“最多跑一次”事項進行梳理後，平均每個辦事子項合集精簡材料3個，辦理時間平均又壓縮了5天。在不少地方，24小時服務的政務服務設備布點到社區、街頭。

       政務服務領域的二次開發成為常態，政務服務走向精細化、人性化、個性化服務。社會公眾、廣大企業對“網際網路+政務服務” 的體驗不斷優化，群眾滿意率達到94.7%。

來源： 《今日浙江》雜誌    | 作者：馬躍明    | 責編：趙曉霞    審核：張淵

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