“日前市總微信又推送了一篇跟職工有關的《7個好消息》，咱們也轉發給職工們看看。”每天瀏覽麗水市總工會網站和微信公眾號，已經成了浙江耐和實業有限公司工會主席朱垚富的必做功課，“這上面，‘幹貨’真不少。”不久前，公司職工田師傅工作時左手不慎被夾傷，朱垚富就是通過查閱網站專題與市總微信服務平臺做了一個既合理又讓職工滿意的解決方案，最終成功解決這起工傷賠償問題。

　　如今，越來越多的麗水基層工會主席和職工開始使用“網上工會”辦理業務、參與活動，豐富生活。這也是近年來麗水市總工會逐步轉變傳統工作思路，探索在新媒體背景下開展工會工作獲得的成果。

　　麗水地處浙西南山區，工會工作面臨市域面積大、職工分佈分散、工會幹部少的實際，2006年，麗水市總就決策建設網上工會，當年停辦了紙質《工會工作通訊》，集中精力建設工會網站，2008年市總工會通過建設協同辦公系統實現“無紙化辦公”，各部室涉及職工資訊內容統一上網，並建設12351網上職工維權站，職工問題實現網上問詢，網上回復，這便是麗水“網上工會”的雛形。

　　10年來，麗水市總從市縣工會網站群建設開始，逐步豐富“網上工會”建設內容，並帶動縣鄉兩級工會建立自己的網上平臺。市總網站歷經6次改版，最終建成了以職工需求為導向、以生態綠為底色，整合工會工作入口的平臺型網站，網站通過區域分佈實現市縣聯動，並與市總官方微信號實現同步更新。

　　近年來，麗水市“網上工會”建設突飛猛進。專注整合工會大數據(DT)，建設了“一站兩平臺”，一站是指市縣兩級工會網站群，市縣兩級總工會均建成了整合度較高的網站；兩平臺，一是指市縣鄉三級工會的“無紙化辦公”協同辦公系統；二是指麗水職工文化藝術展視頻流媒體平臺。市總通過與市科技局資訊中心協同，在市網路圖書館伺服器上成功建成麗水職工文化藝術展視頻流媒體平臺，線下市總工會收集的優秀原創職工文藝視頻庫的數據量已達2000G以上，線上職工文化藝術展在網路和微信平臺上上載了大量職工原創的演唱、小品、舞蹈、動畫、攝影作品，並實現線上流媒體播放，實現了“永不落幕的職工藝術展”。

　　同時，麗水市總通過“三微兩系統”貼近職工微生活。“三微”是指市縣兩級工會的政務微網志、官方微信公眾號、市縣鄉三級“工會微信大家庭”矩陣。市縣兩級工會經過多年組織發動，政務微網志運營成熟，市工會政務微網志已廣播4000余條，聽眾數萬人，2014年度組織舉辦的全市工會“娘家人、暖心事”微網志大賽獲得了全總組織獎；微信方面，2015年度市總職工療休養政務微文榮獲“麗水市十佳政務微文”稱號；同時，市縣鄉三級的“工會大家庭”微信矩陣吸收了市縣鄉鎮重點企業工會主席參與，各類工會動態實時更新。

　　市縣兩級總工會還通過組織開展了線上線下融合互動的新媒體演講比賽、拍攝了反映工會幹部和工匠精神的微電影和宣傳片等，拉近了工會與職工的距離，在市總舉辦新媒體演講比賽一週內，市總微信公號吸粉4萬多人。市總工會同時逐步完善和建立職工醫療互助保障和職工療休養體系，這些親近新生代職工的舉措滲透進職工微生活，受到普遍歡迎。

　　培養一支熟練的工會網宣隊伍，是麗水市總多年來的目標。麗水市總已連續6年舉辦全市鄉鎮總工會主席培訓班及其他各類相關培訓班，組織開設了網宣培訓課程，目前已培訓工會網宣員240多名。在網宣課上，麗水市總不僅為工會幹部請來省市級專家授課，還積極選送人才到復旦、浙大等高校參訓。頗具成效的是，市縣兩級工會網宣幹部編發的麗水職工(勞模)休養基地推薦內容繁花似錦，網路展示的煙雨江南勝境吸引了大量外地職工到麗水休憩養生。

　　2016年底，麗水市總“網上工會”建設作為年度市直單位個性工作考核事項成功通過了麗水市委考核辦組織的考核驗收，得到了上級的充分肯定。

來源： 浙江工人日報    | 作者：    | 責編：鄧翠芳    審核：張淵

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