中國網8月19日訊今日,作者從杭州市公交集團下屬公共自行車公司獲悉,該司將於8月28日起在杭州西湖景區周邊100處服務點上推出“掃碼租車”功能。屆時,市民和遊客下載杭州市公共自行車APP,就可以掃描二維碼,租公共自行車,而無須辦理杭州通卡。
系統升級 推出“掃碼租車”功能
杭州公共自行車公司董事長陶雪軍向作者介紹,原來使用公共自行車租賃服務需要辦理一張杭州通卡,並繳納200元的保證金。但是遊客使用這項服務就非常不方便。
為了解決這個問題,杭州公共自行車系統進行了第6次升級。通過半年多的努力,移動網際網路租車系統已在內部完成測試。杭州公共自行車已於今日(8月19日)在景區周邊沿線100處服務點完成改造,將於8月28日在100處服務點上正式推出“掃碼租車”功能,進入移動網際網路租車時代。
作者注意到,系統升級後,租賃公共自行車的保證金提高到了500元。陶雪軍回答説,“為了提升服務,我們對自行車進行了升級。原來老版的自行車價值368元一輛,現在我們換了新的價值745元的自行車和價值2000多元的山地車,所以也需要增加保證金金額。而且保證金也可以自主選擇退還,一到七個工作日就可以到賬了。”
“通過“掃碼”租的自行車只能還到能“掃碼租車”的點位上去。因為現在我們只是為了方便遊客,在西湖景區周邊推出這項功能。”陶雪軍向作者解釋了目前“掃碼租車”功能的缺陷。
“今後,新的公共自行車租車點是否還採用“掃碼租車”的系統,還要看這次系統升級的反映和效果。”陶雪軍坦言還沒進一步考慮“掃碼租車”模式今後的發展。
而根據遊客對騎遊西湖的差異化需求,9月底,杭州公共自行車公除還將在西湖景區周邊推出雙立柱鎖止裝置,並配套投放100輛山地車,通過掃碼租車進行租賃,並按照10元/小時收取費用,實現西湖景區周邊個性化服務的通租通還。
國際化視野 服務G20峰會
G20峰會期間,杭州公共自行車公司還推出了雙語服務。在100處移動網際網路租車點位上,外國遊客可以體驗雙語音播報功能。公共自行車熱線服務中心將專門開通英語坐席,解決外國遊客租還車過程中的問題。
針對G20峰會,杭州公共自行車公司更新了重點服務點設施設備;對重點區域周邊370處重點服務點更換成雙語溫馨提示和雙語LOGO,並對8840個鎖止器和103個亭、棚設備進行翻新;疏理3.8萬輛公共自行車車身醫療廣告,重新張貼公益廣告,提升城市整體形象;推出10000輛新款公共自行車,在車輛一體式鋁合金車筐兩側增加了G20標識,使整車設計更具時代感;也將完成20000輛老款公共自行車的改造,保證車型的統一性和美觀度。
來源: 中國網 | 作者:鄧一鳴 通訊員 諸傑 包衛麗 | 責編:楊雲寒 審核:張淵
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