記者3月6日從中國鐵路上海局集團有限公司(下簡稱上海局集團)獲悉,截至3月5日,為期40天的鐵路春運圓滿收官,長三角鐵路發送旅客逾9200萬人次,日均發送旅客逾230萬人次,較2019年春運多發送旅客逾1710萬人次,增幅超22%。
數據顯示,節前15天,滬寧杭地區客流出行集中;京滬、京港、徐蘭、滬昆、鄭阜高鐵,寧蓉、杭深鐵路等直通長大幹線以及寧杭、合杭高鐵,滬寧城際等管內高鐵線路迎近6年最大客流。春運40天,長三角鐵路32天單日發送旅客保持在200萬人次以上。
為此,合肥等地火車站及時啟動大客流應對預案,保障旅客出行。今年春運,受旅遊市場回暖、春節假期延長、新線引流、民眾出行意願增強等諸多利好因素疊加,上海局集團春運客發人數較2019年同期增長超過兩成,好于全國鐵路平均水準。
相較節前大批高校放假較早,學生返鄉流被提前釋放,節後學生流也實現同比增長,區域區間人員流動頻密。2月23日至26日,長三角鐵路迎來超110萬人次學生集中返校客流;大年初七以來,長三角鐵路聯合多家企業舉辦的站車招聘會也吸引來近10萬旅客駐足,實現現場簽約近萬人。
今年春運,長三角鐵路部門安排32輛普速硬座改硬臥車底上線運作,加大普速列車硬臥席別供給,提高中長途普速列車旅客出行舒適度。據了解,今年春運票價優惠範圍進一步擴大,涵蓋部分圖定、增開的普速、動車組列車,以及反向回空列車;普速列車車票最大優惠幅度低至2折,動車組列車票價最大優惠幅度低至3折;反向回空列車打折超過50趟,較2023年春運大幅增加,進一步讓利旅客。
此外,今年春運,長三角鐵路部門在蘇北、皖北、豫東(上海局集團管轄永城北站)等地20個客運車站盥洗間加裝熱水器、暖寶等設備,為旅客提供盥洗間使用溫熱水條件;集中開展站車電茶爐排查整治,確保作用良好;深入推進長三角鐵路“一碗好飯”“一個好覺”旅客服務工程,15款平價新品餐食上線動車組列車,進一步豐富旅客用餐選擇。
合肥、蚌埠等地車站推出老年旅客重點接送、愛心候車、專人引導等適老服務。上海虹橋、合肥南等50個車站設置有安檢口快遞櫃,旅客掃碼寄件,可將部分禁止或限制攜帶物品快遞回家。
針對旅途中手機充電焦慮,長三角鐵路部門在管內179個車站候車室配置充電扶手供旅客掃碼免費充電(並在服務台等處所設置一定數量插座,方便老年旅客和持非智慧手機旅客充電),開放普速列車和動車組列車客室內、盥洗間等公共區域電源設施,滿足旅客在途應急充電需求。