“這種掃描二維碼就能看到想要學到的作業流程和規範要求，真的是太方便了。以前都需要去辦公室捧著厚厚的書去學習查閱，現在在作業現場只要有手機一掃就可以隨查隨學。”分揀員孫勤勤説道。
“確實，用這種學習方式既便捷，又節約環保，一舉兩得。”綜合部王雲拿著手機邊看邊説。
“我們將標準化規範文件和二維碼相結合；將作業流程採用真人實地操作拍成照片，製作成圖片式作業指導書進行展示。可以讓員工更便捷、更直觀地看到每一步的標準操作步驟。”儲配部主任劉昕介紹道。
今年，安徽省煙草公司阜陽市公司物流中心為了使一線員工更好地理解和執行企業標準，採用草料二維碼和圖片式作業指導書進行宣貫學習，作用主要體現在“五個方便”。
方便“學”。由於規範文件較多，為了節約一線員工的學習時間，物流中心在相關崗位工作臺旁邊設置了符合該崗位的標準化文件二維碼，員工在工作空閒時間通過掃描二維碼就可以快速看到自己所要學習的文件。
方便“查”。員工在工作過程中，不確定某一項作業流程是否符合規範要求，就可以通過查看圖片式作業指導書分辨作業流程是否正確。
方便“記”。一線作業人員裏有較多學歷偏低，年齡偏大的員工，有些文字描述的規範文件，不能夠完全理解，為了避免在工作執行中出現偏差，圖片式作業指導書就起到直觀性作用，每一個步驟都清晰地展現了作業流程和規範操作。
方便“提”。在二維碼掃碼查看學習標準化文件的基礎上，同時搭建了建議意見窗口，員工在工作執行時，如發現實際工作流程、相關記錄資料等有差異，需要簡化或細化的地方，可以通過建議意見窗口提出合理化建議，標準化建設推進辦公室再根據收集到的意見建議對相關標準化文件進行修訂和優化。
方便“用”。現場使用的標準化文件二維碼和企業微信知識庫是相互貫通的，可以確保員工隨時查看到的每一個標準化文件都是最新版本。
提高物流運作效率，控制物流成本，強化自主管控，提升客戶滿意度是阜陽市公司物流中心企業標準體系建設的目的和意義，企業標準在一線有效落地，使物流各項工作更加規範開展，助推了阜陽市公司物流中心的高品質發展。（張晶晶）
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