夏日炎炎,近日,一位中年男子在興業銀行安慶集賢南路支行自助服務區徘徊,他看起來有些疲憊,大堂經理上前詢問。原來這名男子是一位快遞員,今天在高溫下工作已經很久了,感覺像是中暑了。看到這一幕,興業銀行安慶集賢南路支行工作人員趕緊請這位男子到營業大廳休息,並遞上一瓶礦泉水。在與這名男子交談中,得知他姓黃,負責大觀區區域的快遞投放,工作人員向黃先生介紹了“興業驛站”公益服務品牌,黃先生高興地説道:“這下送快遞途中,再也不擔心沒水喝、手機沒電、著急找不到廁所了。你們銀行服務很貼心!”黃先生表示,自己從事快遞工作,早已習慣了風餐露宿,嚴寒酷暑,平時工作雖然辛苦,但有大家的關心,還是打心眼兒裏高興。
稍作休息,黃先生的精神有了明顯好轉,臨走時,興業銀行安慶集賢南路支行工作人員還將“興業驛站”配備的口罩、清涼油、人丹等贈送給這位快遞員,為其提供力所能及的幫助。
興業銀行安慶集賢南路支行利用營業網點為戶外工作者提供“興業驛站”,從細節入手,開展“興業驛站”暖心服務活動,真正讓環衛工、快遞員、交通輔警等戶外勞動者享受到歇腳、喝水等服務,並在休息區設置公眾教育專區、雜誌書吧,擺放反洗錢、安全支付、存款保險等公益宣傳折頁。同時免費向廣大戶外工作者和客戶提供手機充電、急救藥品、雨傘、輪椅、熱水等便民服務設施,讓“興業驛站”服務存在於日常。
炎炎烈日下,“興業驛站”會持續對外開放,它送來的是清涼,卻飽含著溫暖。(文/李雪琪)