改善涉企服務、主動收集企業訴求……近日,省創建一流營商環境工作領導小組辦公室出臺活動方案,要求常態化開展“優環境、促發展”活動。
方案要求,有關部門要以現場辦公與常態化幫扶相結合,收集辦理企業訴求,排查涉企服務存在的問題,省市縣協同聯動,實打實幫助企業排憂解難,舉一反三推動解決“一類問題”,加強涉企服務公開承諾,持續改進涉企服務。
7月上中旬,省各工作組已深入所聯繫的市開展“優環境、促發展”現場集中辦公活動,重點解決“一類問題”。對行業、産業、企業的共性問題和政策需求,省工作組督促各市加強梳理分析,按照“找問題、建機制、見實效”要求,研究完善政策措施,及時推動“一類問題”解決;對重大複雜問題實行提級辦理,由省營商環境辦公室按程式協調或指定省有關單位牽頭辦理。
在常態化幫扶方面,省科技廳、省經濟和資訊化廳、省司法廳等相關單位要充分發揮職能優勢,繼續突出做好“惠企政策送萬企”“清理拖欠民營企業中小企業賬款”“打造一流法治化營商環境行動”“2+N主題招聘”“建築業企業資質提升行動”“新型農業經營主體幫扶”“重點外貿企業幫扶”“涉企違規收費整治行動”等主題幫扶活動,主動收集企業問題訴求,為市場主體提供精準幫扶。
方案要求,各市及有關部門要進一步完善涉企問題常態化收集、解決、反饋機制,落實線上線下“一口收辦”要求,加強複雜問題協調督辦、提級辦理,加強日常監測評價,公開服務承諾,確保企業訴求全口徑收集、第一時間響應,所有合理訴求均能高效解決。
據了解,2022年以來,我省已先後開展“新春訪萬企、助力解難題”“優環境、穩經濟”活動,面對面幫助企業解決實際問題,取得了良好反響。此次“優環境、促發展”活動將與“雙招雙引”工作相結合,督促各地紮實開展“投資安徽行”活動,用好“投資安徽”微信小程式,廣泛吸引海內外客商走進安徽、感知安徽、投資安徽。