提升城市品質,三分靠建設、七分靠管理。為營造安全有序、整潔靚麗的城市環境,安慶經開區老峰鎮城管中隊積極探索形成“三化”城市管理模式,即全域化、精細化、常態化,不斷提升城市管理水準,助力城市環境提質增效。
全域化整治,彰顯城管力度
一是以市容環境整治為主攻方向,重點突出佔道經營整治、渣土揚塵治理、油煙污染治理、園區環境整治等,組織人員全方位、常態化開展整治行動,目前已開展專項整治行動12場次。二是把環境整治與鄉村振興相結合,聚焦農業農村人居環境臟、亂、差等問題,協助各村對私搭棚屋、垃圾處理、亂堆亂放等開展整治,進一步優化提升人居環境。三是部門協作聯動,與公安、安監、物業、村(居)等部門聯合,開展樓道飛線充電、雜物亂堆放、違停車輛專項整治行動,凝聚治理合力,形成齊抓共管大格局。
精細化管理,彰顯城管精度
聚焦城市精細化管理,下足“繡花”功夫,全面施行“路長制”,定人、定崗、定責,以路段為單位,分片包保,網格到人,責任到人,構建橫向到邊,縱向到底的網格化管理體系,做到每一條路都有人管,每一件事都有人幹,發現問題迅速處理反饋。從拆除違章搭棚、整治戶外廣告、捕捉流浪犬到拾撿白色垃圾,事無巨細,有呼必有應,實現城市管理全覆蓋、無盲區、無死角。同時,通過設立投訴舉報電話,建立社會監督機制,引導群眾積極參與城市管理,對群眾在12345、12319熱線平臺反映的有關城市管理問題,各片區城管網格員立即響應,及時處置,認真反饋處理結果,目前已受理12345平臺工單33件,已辦結30件,正在辦理3件。
常態化治理,彰顯城管溫度
以常態化管理為主線,持續開展日常巡查和專項整治,採取動態巡查與延時值守相結合,緊盯重點區域持續發力。把城市管理服務觸角延伸到小區和學校,在兩薄時段安排專人進行巡查值守,勸導攤販到菜市場內經營,幫助佔道經營商戶收拾佔道經營物品,引導車輛規範有序停放,勸導學生家長接送車輛靠邊停車、即停即走,確保道路安全、暢通,切實解決城市管理中的痛點、堵點,緩解上下班、上下學高峰期交通擁堵情況,不斷提升群眾幸福感、獲得感、安全感。
下一步,老峰鎮城管中隊將繼續加強城市管理工作,不斷提高城市精細化管理水準,以繡花般的耐心、細心、巧心,繡出一個更加乾淨、更加有序、更加文明的城市環境。(圖文/沈玲玲)