為切實提升社會公眾金融素養和風險防範意識,消除侵害消費者權益隱患,加強消費者金融觀念以及消費意識,構建和諧金融生態環境,3月15日,農行岳西支行開展“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
岳西支行在該縣最大的天仙河公園活動現場,通過設立諮詢臺,發放宣傳資料,為客戶講解各類電信詐騙案例、防騙小技巧等方式,向廣大消費者普及金融知識。幫助引導大家樹立正確的金融觀,有效提升了廣大消費者金融風險防範意識。
同時,該行進一步發揮網點宣教主陣地作用,在網點大堂醒目位置懸挂張貼此次主題活動宣傳海報,讓每位進入網點的客戶感受到“3.15”消費者權益保護日的氛圍;在大堂展臺放入活動宣傳手冊及各類金融知識宣傳資料,擴展客戶了解金融知識的途徑;組織客戶經理、大堂經理利用網點客戶等待業務辦理的間隙,宣傳普及金融詐騙案例、反洗錢等金融知識,通過“一對一”的宣講形式,提高宣傳的品質和效果
下一步,該行將繼續履行社會責任,不斷提升宣傳教育的有效性,持續深化“以客戶為中心”的服務理念,助力構建良好的金融環境。(圖文/吳傳貴、儲存勝、楊建)