刷市民卡進站，方便又快捷 記者 潘浩 攝

昨日中午，地鐵1號線東段試運營前1個小時，南湖站各個出入口就有大量市民排隊等待進站乘坐地鐵。12時，市民從各個出入口如潮水般擁入地鐵站。有的買票進站，有的排長隊買紀念品。不過在買票進站坐車的過程中，有市民遇到一些問題，希望能獲得解答。本報採訪了運營公司負責人，對市民提出問題一一進行解答並作出提醒。

買票

部分桂盛市民卡需升級

在進站口，一名阿姨拿著市民卡想刷卡進站，但刷了好幾次，閘門燈都呈紅色，閘門也沒打開。工作人員上前查看才發現，這名阿姨拿的是桂盛市民卡（即在廣西農村信用社辦理的銀行卡市民卡合一的市民卡）。

南寧軌道交通集團有限公司運作分公司副總經理祁勇建議，市民發現市民卡刷不過去的時候，要到廣西農村信用社對市民卡進行刷新升級，確保能正常使用。其他普通市民卡目前都可以正常使用。

進站

站在黃線外先刷卡再進閘道

在南湖站出站口，記者發現，有不少人拿著市民卡或車票刷/投，但閘門仍然顯示紅燈，滴滴的警報聲響個不停，閘門沒有打開。工作人員只能引導其到服務窗口處理。

祁勇解釋説，出現這種情況的一個原因是乘客投幣或刷卡站的位置不對。很多人邊走邊投幣或刷卡就有可能出現投/刷過了卻出不來的情況。正確的做法應該是站在刷卡或投幣閘機黃線外，先投幣或刷卡，再走進閘道，門才會打開。另外一個原因是，沒有對應好閘道。應該是右手持票，從左側出，很多乘客都反了。

　　刷卡　

市民卡只能一次一人使用

在南湖站進站閘機處，一對中年夫妻拿著一張市民卡，丈夫刷過進站之後想遞給妻子再刷一次，但無法使用。

工作人員解釋説，一張市民卡只能一個人使用，進站的時候刷一次，出站的時候刷一次，系統會根據乘坐距離自動扣費。不能與同行人共用一張卡，但可以用市民卡為同行人在售票機上買票，同行人拿票即可進站。

優惠

老年人需持驗證後的市民卡

昨日，有很多老人拿著老年優待證前來乘坐地鐵。他們以為能在公交車使用的老年證，在地鐵上也能用。

祁勇表示，這種情況實際上是不允許的，必須辦理經過驗證的市民卡才能享受相關優待。不過昨日，為了不讓老人家失望，避免來回奔波，地鐵運作部門還是人性化處理，對這些持證老人進行登記後讓他們免費乘車。建議老人家儘快辦理註冊驗證的市民卡，避免後期無法享受乘車優待。

■相關政策

根據剛剛出臺的《南寧市市民卡公共交通領域優待功能註冊驗證管理辦法》，70周歲以上（含70周歲）老年人除法定工作日高峰時段（7:00—8:30、17:00—19:00）外，持有效證件可免費乘坐軌道交通，法定工作日高峰時段乘坐軌道交通，持經註冊驗證的南寧市市民卡可享受票價5折優惠。

持有南寧市老齡工作委員會辦公室監製核發的《優待孤寡、因公病殘老年證》的本市60周歲（含）～69周歲（含）孤寡、因公病殘老年人可免費乘坐軌道交通。

南寧市65周歲（含）～69周歲（含）的老年人，持經註冊驗證的南寧市市民卡可享受票價5折優惠。

離休人員持離休證可免費乘坐軌道交通。