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乘坐地鐵有啥注意事項？
進站須安檢 車內別進食
站內緊急求助電話
交通文明與交通安全息息相關。南寧地鐵開通之後，市民乘車有哪些注意事項？昨日，來自南寧軌道交通集團運營分公司客運中心的工作人員，分別詳細介紹了車站站廳、站臺吊挂導向標誌、客服中心職能以及安全文明乘車注意事項等乘車常識。
關於乘車
1.坐地鐵需要安檢嗎？哪些東西不能帶上車？
進站乘客必須接受安檢。禁止非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首、汽油、煙花爆竹等國家規定的管制器具、易燃易爆危險化學品，以及其他可能危及人身安全的物品進站乘車。禁止攜帶動物（佩戴標誌和防止傷人護具的導盲犬除外）、自行車（已經折疊的自行車除外）等交通工具進站乘車，充氣氣球、尖銳物品，以及易污損、有嚴重異味、無包裝易碎物品等也不能攜帶進站乘車。
2.可以攜帶多少行李？
和乘坐飛機、高鐵一樣，乘坐地鐵也不能拖一大堆行李上車。根據《南寧地鐵市民安全文明乘車須知》，乘客乘坐南寧地鐵，攜帶的行李箱尺寸長寬高相加之後不能超過1.6米，重量不能超過30公斤。
3.車廂裏可以吃東西嗎？
不能在車廂內進食，可以喝水和飲料。
4.不買票就上車會怎麼樣？
乘客無票或者持無效票證乘車的，由城市軌道交通運營單位按照全程票價收取票款；冒用他人優惠乘車證件乘車的，由城市軌道交通運營單位處全程票價5倍的罰款；持偽造的優惠乘車證件乘車的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理。
關於設備
1.導盲帶、乘客求助按鈕
在車站站廳、站臺、出入口均設有深綠色的導盲帶。出入口的導盲帶會與市政導盲帶相連接，方便特殊乘客乘坐地鐵使用。當乘客通過扶梯和樓梯到達車站站廳後，可以按壓墻面上“救助電話”上的“摘機/挂機”按鈕，與車站工作人員進行對話，車站會及時安排人員到現場接應、幫助乘客。
2.吊挂導向標識
在車站站廳上方，設有各類吊挂的服務導向標識，乘客可以根據導向標識購票進站乘車，方便乘客在最短的時間內找到所需的資訊。
3.客服中心
在車站站廳設置有客服中心，若乘客購買車票出現卡幣、卡票或其他問題時，可到客服中心與工作人員聯繫。客服中心可以辦理車票分析、處理，以及為乘客辦理兌零、問詢等業務。
4.自動充值機
當乘客使用的市民卡餘額不足時，可使用車站站廳內的自動充值機進行充值。自動充值機一般設置在自動售票機旁。
5.遮罩門手動解鎖裝置
若遮罩門無法自動打開時，可扳起遮罩門內側的綠色手柄，然後把門往兩邊拉開。注意，該裝置是在發生意外情況下，且列車停穩時才能操作。在正常情況下，列車到站後，乘客如發現個別遮罩門不能正常打開，請從旁邊能開啟的“正常門”上下車。
6.應急門
在緊急情況下，若列車緊急停車後，車門沒有對準滑動門，乘客可以使用應急門離開車廂進入站臺。應急門主要安裝在站臺的中部和兩端，乘客只需要推下黑色手柄就可以下到站臺。
7.火災手動報警按鈕
該按鈕主要安裝在車站站廳、站臺及通道的墻上，一旦車站發生火災，可擊碎玻璃進行報警。
8.緊急停車按鈕
該按鈕是在危及列車或人員安全時才能使用。乘客只需擊碎玻璃，再按壓3到4秒後就可以啟動，列車收到該緊急信號後會及時停車。按鈕在車站每側站臺均安裝有兩個。
9.緊急報警器
緊急報警器安裝在每節車廂的1、4、5、8號車門左側，緊急情況下打開紅色按鈕保護蓋，按下紅色報警按鈕後就可以與司機對話。司機收到報警資訊後會及時通知工作人員前來處理。
10.滅火器
每一節車廂都有兩個滅火器，分別放置在每節車廂1、3和6、8號門之間的座椅底下，另外，在司機室也分別配有2個滅火器。當列車發生火災時，直接解開兩根固定滅火器的皮帶，取出滅火器，拔出插銷，對準火焰，按下壓把即可滅火。
11.緊急開門裝置
緊急開門裝置安裝在每節車廂的2、3、6、7號車門右側，緊急情況下可以通過打開紅色蓋板，拉下手柄後，手動將車門打開。
關於服裝
昨日，地鐵的服務人員、客服人員和維修人員著新工服，齊齊亮相埌東客運站站點。據悉，南寧軌道交通集團對企業員工統一工作服裝，增加辨識度，進一步為廣大乘客服務。
記者看到，區別於服務人員和維修人員的深藍色和黑色工服，南寧地鐵客服人員的工服主打醒目的棗紅色。
“和乘客直接打交道最多的就是我們客服人員，他們主要在各地鐵站為大家提供服務。乘客在進站購票、乘車等方面有問題，都可以現場諮詢他們。”運營分公司企業管理部龐雯介紹説，紅色是一種比較有親和力和吸引力的顏色，辨識度高。
地鐵工作人員的工服設計融入了廣西特有的壯錦元素，在馬甲、西裝的局部細節及領帶上，都採用了壯錦圖案的布料。龐雯表示，工服搭配壯錦圖案，整體造型幹練、清爽，款式簡約、線條流暢，很好地展示了企業文化和地域特色。
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