越來越多遊客熱衷網上報名出遊
遊客外出旅遊要注意規避風險
距離“五一”小長假還有幾天時間,旅遊市場已經進入最後報名階段,而網上“淘”旅行也進入了高潮。昨日,記者在各大網站看到,為了爭取更多的人氣,多家旅遊網站再度玩低價促銷。不過,業內人士提醒市民,網上“淘”旅遊要多個心眼。
“五一”多家旅遊網站再玩低價促銷
隨著“五一”假期的臨近,多家旅遊網站再度玩低價促銷, 爭取更多的人氣。
例如,同程旅遊在近日就推出了“買一萬送一萬”的讓利活動。活動規定從4月15日到30日,在同程旅遊預訂指定的旅遊産品,付款額度超過1萬元,用戶即可獲得價值1萬元的周邊景區門票,部分周邊景區門票可在“五一”小長假期間使用。旅遊産品以國內線遊和周邊遊為主,比如桂林+陽朔+興坪漓江+蘆笛岩雙動3日跟團遊瘋狂價為660元/人,從南寧出發到北京的5日跟團遊價格為3248元雙飛。
攜程網等網站也推出多個線路做低價促銷。如“‘五一’海口三亞—蜈支洲5日遊”原價1418元,活動價減600元,僅為818元,還贈亞洲最長高空滑索、五星溫泉酒店住宿1晚。而途牛還給新手旅遊紅包。
除了線路玩低價促銷,景點的門票、機票也低價促銷,記者在一家網站看到:5月4日南寧飛海口為100元, 5月2日南寧飛三亞270元, 5月1日南寧飛上海390元, 南寧飛昆明440元,南寧飛貴陽360元, 南寧飛深圳270元。
另外,多家航空公司推出機票加酒店特價模式,開搶“五一”旅遊市場。比如,從南寧去青島4天3晚1700多元,住的酒店是香格里拉、希爾頓等。
不少市民選擇網上“淘”旅遊
“看到有廈門線路團購了嗎?” 昨天,南寧秦女士收到了同學發來的短信後,馬上到同學推薦的網站上查看。
據悉,由於“五一”只有3天假期,大多數打算出遊的市民還是把目光集中在周邊城市,中短線遊成為這個“五一”的主打路線。記者從淘寶旅行、攜程網、去哪兒等了解到,南寧主要以周邊遊為主,去桂林、靖西的線路比較熱;中長線遊方面,以雲南、北京、青島和海南居多。
市民羅美芬今年“五一”期間就和家人在網上預定了4月30日出發的靖西通靈大峽谷快線一日遊的行程。“我們是在網上預訂的,包含了往返的旅遊汽車、景區門票、導遊服務,既方便又節約了不少費用。”
市民陳梅則打算“五一”期間以自助遊方式去雲南大理遊玩。“我沒有選擇跟團遊,而是在網上預定了往返機票、住宿,還在網上徵集了一起出遊的玩伴。
記者了解到,除了國內遊網上預訂火爆之外,今年“五一”期間出境遊需求旺盛,預訂量直線上升。從同程旅遊預訂數據來看,截至4月20日,同比去年同期年上漲90%以上,東南亞方向,例如泰國、日本、南韓等還是南寧人的熱門目的地。
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外出旅遊注意規避風險
“五一”即將到來,許多人開始盤算出門旅遊了,出門在外要注意規避風險。
●出門在外盡可能使用晶片卡。磁條卡被盜刷的新聞我們看得太多了,大家還是盡可能用晶片卡。晶片卡有技術上的優勢,複製偽造晶片卡幾乎不可能。另外,別忘了給信用卡設置密碼。
●在外旅遊,不要一味地“買買買”。特別是到國外旅遊,要規避國內外差別不大的商品,每個國家特有的東西都是外來客欣賞的,特別才值得擁有。購買東西儘量選擇正規商場,結賬後記得索要發票和購物憑證。
●不忘退稅才節省。如果商店有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標誌,消費者要記得向商店索取退稅支票,正確填寫相應表格可確保及時獲得退稅。
消費者也可以通過支付寶退稅,支付寶已推出海外退稅服務,消費者出國購物可以使用支付寶辦理退稅,稅金最快7個工作日到賬支付寶,效率比傳統信用卡退稅方式提速5倍以上。部分國家已開通。
〔提醒〕
網上“淘”低價機票要看清細則
由於旅遊網站低價促銷,很多出行的市民通過網站訂購線路,或者機票和住宿。不過,業內人士提醒,網上“淘”旅遊要多個心眼,特別是在網上訂購機票,更要注意,以免耽誤行程。
市民謝先生説,去年他通過攜程網手機APP,預訂了兩張9月30日至10月1日澳門航空公司由南寧經澳門飛大阪的機票。9月30日,他到機場辦理登機手續時,機場人員指出,謝先生機票名字中的拼音“HUI”寫錯成了“HUU”,與護照不符,不能登機。
南寧一家旅行社負責人説,白菜價機票基本是行銷噱頭,低價機票一般起飛後就不能改簽,也不得簽轉。如改期,産生機票差價需另行支付,而且必須在航班起飛前7天辦理更改手續。此外,團隊票的價格比散客票便宜,一些機票代理就以團購價訂票,再分別賣給不同的旅客。但如果收客不理想,航空公司拒絕出團隊票,就會出現旅客買了票不能登機的問題。
業內人士提醒,特價機票不僅在日期、航班時間上有限制,有的在積分、報銷和退改簽規定上也和一般機票不同,因此旅客在購買特價機票時一定要仔細閱讀細則。
網上報名跟團遊防範虛假宣傳
除了網上訂機票要注意之外,網上報名跟團也要注意防範虛假宣傳。
今年春節期間,南寧市民陳先生在網上預訂了“西雙版納五日遊”,網站承諾安排他入住四星級酒店,安排遊覽當地知名景點。但是結果卻令人大失所望:住宿條件差,根本達不到四星級標準;遊覽的旅遊景點只有兩個,其餘都是去商場購物,跟網路上承諾的行程安排相差十萬八千里。
南寧旅遊質監管理部門的相關人員表示,《旅遊法》已對網路旅行進行了規範,要求發佈旅遊經營資訊的網站,應當保證其資訊真實、準確。
據悉,《旅遊法》第四十八條明確規定:發佈旅遊經營資訊的網站,應當保證其資訊真實、準確。網際網路服務經營者在網站發佈旅行社、景區,以及為旅遊者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等旅遊産品和服務資訊的,應當保證資訊的真實性和準確性,其虛標資訊的行為涉嫌非法經營旅行社業務的,需要承擔嚴重的法律責任。這一規定對那些貨不對板、網路欺詐、虛假宣傳等行為起到規範、監督、懲戒作用,同時為消費者維權提供了法律依據。
南寧旅遊質監管理部門的相關人員提醒,遊客在網上報名旅遊,一定要核對好具體的行程資訊,包括住宿標準、用餐標準等,並核實發佈網上線路的旅遊企業是否為合法企業,與之簽訂正式的旅遊合同,以保障自身的權益。 |