“過了‘雙十一’，價格會不會變價？”、“‘雙十一’活動價是多少？”、“我現在下單，什麼時候可以發貨？”、“我買多少可以優惠嗎？”…“雙11”零時起，夜淘族們便開始一窩蜂地開始上演“狂購24小時”。雖然淘寶雙十一購物節已經結束，但依舊還有一些人在為“雙11”購物節熱火朝天的忙碌著。13日下午，記者來到南寧大學東路的一家淘寶工作室，探訪“購物車”背後的買家故事。

網店銷量是去年好幾番

“劈裏啪啦”的鍵盤聲、“嘶嘶嘶”裝袋聲、“叮咚叮咚”的語音提醒聲…記者剛來到這家淘寶店工作室的門口，就已經感受到了裏邊的繁忙。該淘寶店店主李來勇介紹，他的店是主營的是熱水袋，現在正是冬季，熱水袋非常的熱銷。“在‘雙十一’的當天，我們的店舖就推出了各種各樣優惠來應戰這個購物節，銷售量非常的可觀。通過大家的齊心協力，11月11日的銷售量就達到了5800多單，與去年相比，真是翻了好幾翻。”

為了這次的“雙11”購物潮，李來勇的團隊可謂是火力全開。美化淘寶店舖、備好充足貨源、培訓服務週到的客服人員、招聘吃苦耐勞的分裝員、仔細檢查所有達到的貨品。據了解，目前還有許多客戶在他的淘寶店裏下著訂單，對於暴增的銷售量，李來勇坦言，儘管此前倉庫備貨已經非常充足了，但還是沒想到會在這麼短時間內賣出這麼多，現在又要得向廠家繼續拿貨。

辛苦並快樂著的“雙十一”

在李來勇的團隊裏，有不少稚氣未脫卻又熱情似火的成員。“我店裏不少小夥伴都是剛畢業或是即將畢業的大學生，他們雖都很年輕，但很能吃苦。11月10日早上9點開始，大家就像過年一樣齊聚在一起，開始迎戰‘雙十一’。” 李來勇告訴記者，這樣的團隊讓他感到無比的欣慰。為了讓自己的成員們能夠以充沛的精力來應戰“雙十一”，李來勇早早地給大家準備了很多的驚喜：零食、水果給大家熬夜時補充能量；溫暖的棉鞋給大家在涼夜裏增添溫暖；員工紅包讓夥伴們在一線打仗更有力量...

剛剛大學畢業的方明在該店從事全職客服工作，10日下午到11日的淩晨兩點半，她一直呆在工作室裏，除了與買家溝通以外，還要去備貨、提貨、打單、裝貨……忙得是不可開交。“平時過12點之後就沒有什麼顧客了，可是‘雙十一’就不一樣，還有十幾分鐘到淩晨的時候，就有很多買家就開始詢問商品的資訊了。一直到兩點多，買家的詢問量才回歸正常。”方明告訴記者，為了這次購物節，自己有很多天都沒有正常休息過，不過看到店裏生意那麼好，自己的付出還是很值得的。 對於“雙十一”當天銷售地火爆，銷售經理文仁珍表示“從來沒想過”：“從11月11日0點開始，顧客的詢問和購買進入了一個高潮，僅僅半個小時，訂單量就已過千。”

剛在工作室工作2個月的分裝員王雁此前一直以“剁手黨”身份湊“雙十一”的熱鬧，而今年是卻首次以賣家身份加入參加“雙十一”。王雁説：“‘雙十一’那天，我們要將5000多個包裹打包好寄出去，工作量特別的大，而且很累。但是能跟那麼多兄弟姐妹在一起工作，是一件很開心的事情，對自己來説也是一次很特別的經歷。”

敢想敢拼 展望“雙十二”

李來勇介紹，做電商以來，他一直秉持著“不賣假貨，不刷評價”的原則，因為在他心裏，這是做電商成功的第一步。對於自己工作室在“雙十一”期間的火爆，他認為是通過大家紮實的努力換來的。“首先是保證貨源，保證有充足的人員，把運營給抓起來，多策劃活動，提供性價比高的産品。”李來勇向記者透露，“為‘雙十一’的到來，我們團隊足足準備了一個多月。從考察貨源、包裝商品、美化店舖等一系列環節，我們每一項都做得很認真。”

在李來勇眼中，要在激烈的電商競爭中脫穎而出，一定要打造一個有凝聚力的團隊。“老闆和員工不能是單純的上下級關係，一定要和員工交朋友，讓員工切實的感受到有收穫、有所得，他們才會更的工作。”看到自己的小夥伴們工作得那麼賣力，李來勇很是滿意：“敢拼才會贏，有這些員工在，我相信我們到了“雙十二”的時候也能大放異彩。”

“萬單不是夢，敢拼就會贏”，工作室裏墻上一處顯眼的橫幅上，鐫著李來勇及團隊成員們的信念與夢想。