網購達人：借你一雙慧眼吧 　　
　
　　“剁手黨”的節日即將來臨，你可能已被促銷資訊刷屏，不知怎麼選擇？擔心網購陷阱太多，內心猶豫不敢出手？眾多網購達人用自己的親身經歷，助你跳過網購裏那些想也想不到的“坑”。

問題1：是否正品，如何辨別

【達人趙女士支招】一看圖片。賣家的圖片是真實拍攝，還是從別家盜來的圖？如果是賣家很認真地自己拍攝、製作的圖片，就説明賣家比較用心經營網店。

二看評價。其他買家的評價是重要參考，但如今刷好評的也很常見，因此要看具體買家評價來辨別，如果是千人一面的好評，簡單幾句話來回説，這樣的好評真實性就要打個問號。相反，如果好評率高，買家的評價內容看上去很具體很實際，可信度就會相應提高。

三看買家秀。普通人穿上這件衣服效果跟模特差多少？産品的實際尺寸到底有多大？很多買家評價時都會上傳圖片，借來跟賣家精心修過的産品圖對比著看，買家秀更有參考性更實用。

問題2：剛收貨賣家就降價促銷

【達人海燕支招】遇到這種情況時，消費者要“主動維護自己的錢包”。

之前我網購的皮包等産品，就是剛收到貨，商家就開始搞促銷，直接降了一百多元。這時候可以聯繫賣家，要求退還差價。如果賣家不同意，消費者還可以申請退貨，重新下單買一個新的。這樣算下來，也能節省不少錢。

問題3：付款前“親來親去”，付款後沒人搭理

【達人康康媽媽支招】首先，建議消費者優先選擇支援“7天無理由退換貨”的賣家，儘管這是新消法明文規定的，但仍有些店舖執行不力，那咱就不選他們；其次，要儘量跟賣家提前溝通好快遞、售後服務的相關內容，並將記錄保存，以備不時之需；另外，快遞簽收前儘量開箱檢查，尤其“雙11”快遞量大，産品容易損壞，應儘早發現並及時聯繫賣家。

問題4：釣魚網站假網銀、垃圾短信滿天飛

【中消協為您支招】一方面，消費者參與網路購物請務必選擇正規的購物網站。正規購物網站底部會顯示備案資訊＊ICP備＊＊＊＊＊＊＊號和工商紅盾標誌，同時也會標注網站的營業執照、稅務登記、法人代表等詳細資料。另一方面，消費者要冷靜識破騙局，不可相信謊稱是客服人員發來的陌生網址連結和以各種理由要求轉賬的説辭，不要輕易將身份證和銀行卡資訊透露給別人，更不要將手機的動態驗證碼告知他人。

一旦發現被騙跡象，應採取措施，儘快通過銀行、平臺為挽回損失爭取時間，必要時要準備好交易記錄等相關憑證向公安機關反映。