廣西鎖業協會成立，統一服務熱線96123也開通了

家裏的鎖壞了，你在街頭隨便叫一個師傅到府開鎖，有沒有懷疑過對方的開鎖資質，心裏是否存著隱隱的不安？

8月25日，廣西鎖業協會正式成立，一同亮相的還有全區統一開鎖服務熱線96123。今後市民撥打這個號碼，會有正規的鎖匠到府開鎖，安全性有了保障。

路邊鎖匠身份難核實

家住長堽路的黃先生曾經碰到過一次家裏大門門鎖壞掉的情況，他人在門外，鑰匙開不了，家人在裏面也出不來。小區對面正好有一家開鎖店，開鎖師傅接到電話，帶著工具到府欲破解難題。

可是開鎖師傅對著鎖眼鼓搗了半個小時，説技術性開鎖開不了，只有把鎖芯破壞掉才能把門打開。看到開鎖師傅這麼説，黃先生也沒有辦法，同意他使用衝擊鑽把鎖芯破壞掉，才把門打開。

等師傅離開後，黃先生心裏冒出一絲不安。雖然開鎖師傅的穿著和言行舉止看著都挺正規，但無從去核實他的身份和資質，到底會不會因為這次換鎖給日後留下安全隱患，得打上一個問號。

開鎖業有了行業規範

談到當前開鎖業的現狀，自治區公安廳治安警察總隊副總隊長楊國春説，近幾年來，全區開鎖業發展迅速，給廣大群眾救急解難提供了便利。但長期以來，五花八門的開、修、換鎖廣告遍佈大街小巷，一些開鎖經營單位內部管理混亂，對開鎖技術人員審查、管理不嚴；一些地方開鎖技術無序傳播擴散，利用開鎖技術進行違法犯罪活動；有的甚至擅自舉辦開鎖培訓班，利用網際網路等方式隨意傳播開鎖技術，這都危害到廣大群眾的生命財産安全。

在此之前，廣西並沒有成立統一的鎖業協會，欠缺行業自律和行業標準、秩序。經過籌備，中安特保（北京）國際貿易有限公司廣西分公司牽頭並聯合全區多家開鎖企業發起成立了廣西鎖業協會，自治區公安廳治安警察總隊為行業主管部門。

楊國春説，警方積極倡導廣大從事開鎖業服務的企業和個人自願加入協會，也讚賞協會按照統一行業規則、統一管理制度、統一人員服裝、統一服務操作規程、統一收費標準、統一服務電話的要求來提高開鎖業的服務品質和誠信度，為平安廣西積極服務。

開鎖可撥打熱線96123

當天，一同在公眾面前亮相的還有全區統一開鎖服務熱線96123，市民只要撥打這個電話，就有正規的鎖匠到府提供服務。

據了解，目前全區經公安機關備案登記的開鎖企業有530家，從業人員785人。但是由於開鎖業經營單位多、從業人員多以及作業地點不確定、業務偶發等特點，導致公安機關的治安管理難以實現全程覆蓋和全業務覆蓋。

廣西鎖業協會目前已經吸納60多家開鎖企業會員單位，用鎖匠“三化三統一”（即業務資訊化、工作規範化、隊伍正規化，統一管理企業、統一管理從業人員、統一監控監督）來破解行業難題。

所有到府的鎖匠，事先都經過嚴格的背景審查和統一正規培訓，統一著裝，持證上崗。這些鎖匠使用的開鎖工具全部統一編號並登記備案，而且還有GPS定位功能，做到嚴格管控。

需拍照驗證資訊才可開鎖

需要説明的是，市民通過撥打96123叫來的鎖匠，在鎖匠的操作規範中有一項資訊採集的步驟，那就是需要對當事市民的面貌和身份證進行拍照，並將身份證資訊傳輸到系統後臺供警方核查，通過之後才提供開鎖服務。如果市民不同意採集資訊，鎖匠就會終止服務。

這個系統後臺是警方使用的廣西開鎖業治安管理資訊系統，自治區公安廳治安警察總隊科技情報支隊副支隊長馮振介紹説，廣西開鎖業治安管理資訊系統具有雲系統支撐能力和GPS導航、定位功能，可以即時監測鎖匠的服務活動軌跡和服務規範，並實時比對服務對象資訊，具備聯動報警機制，通過科技智慧資訊化管理手段，改變了傳統落後的管理方式，提高城市治安系統的現代化管理水準。

外地在這方面早有成功的先例。2014年9月在北京陶然亭附近，通過鎖匠的手持終端和公安系統聯網，破獲了涉及13輛車的系列盜車案件。