車管所工作人員在給電動車辦理登記上牌業務
新電驢有了“名分” 市民不用“折騰”輕鬆搞定
陸女士新買的電動車成功上牌無疑是幸運的,因為它是第一輛在流動車管服務車上牌的電動車。原來,陸女士因電動車被偷,便在一週前新買了一輛電動車,本以為會為電動車上牌折騰一番,沒想到看到本報“文明交通進社區”活動的預告新聞報道,上面非常詳細地提供了怎麼預約、什麼時間參加教育學習,以及在哪上牌的詳細消息。抱著試試看的心態,竟預約上了,按照流程進行完畢後,8月1日活動當天在家門口就給自己的愛車上了牌。看著自己的新坐騎“名分”有了著落,陸女士難掩內心的喜悅。
此外,現場還有許多享受到這一便民服務的市民表達了激動的心情,“太激動了,終於上牌了,感謝你們!”當領到屬於自己的電動車車牌時,盧先生滿面春風地連連向民警道謝。家住江南區的盧先生在5月上旬買了一輛新電動車,自購車以來他幾乎每天都會打幾通電話到12580預約上牌,但無奈的是熱線總是佔線。7月份,盧先生聽説有款能預約上牌的軟體“行易通·車管家”手機App客戶端推行,於是下載了軟體,每天刷屏幾次,但因為網速等原因,也很難搶到名額。7月30日,盧先生在看到本報有關“文明交通進社區”活動新增電動車服務項目後,趕緊通過“行易通·車管家”手機App客戶端預約上牌,並按照時間安排參加教育學習,於是在8月1日當天幸運地給電動車上好了牌。
梁女士的電動車已經買了3個多月了,之前好不容易預約好了電動車上牌,卻因一次工作出差而錯過了機會。“以前電動車上牌很麻煩,因為上牌人太多了,預約電話幾乎總是佔線,要預約上號除了手腳快還要運氣好。”梁女士的電動車上牌問題一直沒能解決,3個多月以來都是無牌上路的,“要不是我女兒用軟體幫我預約在這裡上牌,我這電動車不知道什麼時候才能光明正大地上路。”梁女士感嘆道。
民警們核對材料、驗車、拍照、上牌的整個過程中,對各種有關電動車上牌問題的耐心解答、嚴謹的服務態度,給前來辦理電動車上牌業務的市民留下了深刻印象。
從上午9時到下午3時,民警們利用週末時間在乍陽乍雨中,排除現場困難,為市民們辦理好了電動車上牌業務。被服務的市民拿到了電動車車牌,更收穫了民警們熱情的微笑。
交警在活動現場發放交通宣傳資料
民警解答各種問題居民認真聽受益匪淺
上了年紀的曾女士不會使用手機軟體預約,只能靠兒媳每天幫忙撥打12580預約上牌。半個多月來,每天幾通電話都無法撥通,令本來工作就忙的兒媳心情變得急躁起來。“兒媳工作太累了,回家還要帶小孩,我不敢再給她添麻煩,但又不懂怎麼解決問題。”面對曾女士的抱怨和擔憂,民警耐心地教她下載“行易通·車管家”手機App客戶端,並教曾女士如何操作預約,很快曾女士就學會了。
除了如何預約上牌問題,市民們也抓住大好機會,向現場民警們諮詢了各種各樣的問題。“我的駕駛證快到期了,我該怎麼辦理換證呢?”李先生眼看駕駛證要到期了不知道怎麼辦,現場的民警耐心地告知李先生換證的程式。沒想到自己來廣場玩玩,還遇上了這好事,在家門口就問到了自己想了解的事情,李先生感覺很幸運。
“這是一些典型的交通事故案例,可以好好看看!”在現場,民警忙著穿梭在市民中間發放宣傳冊,還不時地向市民講述一些典型的交通事故。市民們看得很認真,聽得也很認真,受益匪淺。
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