私人訂制旅行走進現實生活
“跟團遊太辛苦?自助遊太麻煩?×××給你全新的旅行方式!”“×××旅行顧問”在其微信公眾號打出這樣的口號。這是一家專為旅客訂制旅行的機構,萌萌噠頁面讓閱覽者不禁會心一笑,“告訴我您的想法,我幫您設計安排落實”。聽上去,客戶只需負責“任性”。
另一家旅行機構“迪×旅行”,也通過網站、微信等平臺告訴閱覽者,他們可以提供高端的私人訂制旅行,無論是繽紛四季、浪漫蜜月,還是運動探險、女行團,每一個主題都可私人訂制,“你只需要決定出發”。值得一提的是,這是南寧本土的一家旅行機構,簡介上稱,其成立於2014年,是廣西首個真正意義的“高端訂制旅行機構”。
那麼,怎樣才稱得上是私人訂制的旅行呢?顧名思義,就是專為個人訂制的個性化旅行,更強調旅客的個性需求和深度體驗,不同於傳統旅行社提供的大眾化産品,私人訂制讓旅客從“被動選擇”轉換為“主動要求”。旅行策劃機構根據客戶的特定需求,從路線、方式和服務著手為客戶量身打造的具有濃郁個人專屬風格的旅行,它提供的是一種個性化、專屬化、“一對一”式的高品質服務。
為旅行者量身訂制行程主題
你可能想不到,除了行程的“私人訂制”,在主題的制訂上也可以很另類。一家旅行機構的網站稱,其可為客戶打造譬如“追星旅遊”“懷舊旅遊”這樣的行程,就連“失戀旅遊”也不放過,如果螢幕前的閱覽者正好經歷著失戀,這樣的服務是不是瞬間戳中心窩。
6月11日,記者向 “迪×旅行”公司諮詢了相關事宜。該公司工作人員告訴記者,公司的私人訂制旅行産品涵蓋主題旅行、私人訂制旅行、商務定制旅行。每一條線路由創始人親自到全球數十個國家實地考察後,結合客戶需求和當地特色量身訂制。“以美國為例,從旅客下飛機起,我們就能為其提供地接、司機、翻譯全程陪伴,價格單人在3萬元左右。”工作人員表示,該公司只提供高端訂制海外遊,堅持 “旅行是有深度的遠行”的理念。
在一些傳統旅行社,私人訂制的旅行産品並不多。據南寧一家旅行社的工作人員黃小姐介紹,旅行社可以根據客戶的需要,幫買機票和預訂酒店,但這樣的訂單不多,“這是很特殊的人群才需要這樣。”在一些資深人士看來,雖然旅行社也提供“私人訂制”,但畢竟只是其旅行産品的一小部分,與專門的私人訂制旅行機構有所區別。
價格高昂工薪階層依然嚮往
當然,世界再大,想去看看,錢始終是一個無法繞開的坎。私人訂制旅行之所以還處於小眾階段,主要原因在於它不便宜的價格。人們調侃“土豪隨意”,是因為一般工薪階層很難“任性”。以一趟南美之旅為例,費用在10萬元左右,這還不包括購物的支出。
“太貴了,一般旅行社跟團可能也就5萬元左右。看菜吃飯,我可承擔不起這樣的花銷。”經營一家餐飲店的陳女士對這樣的收費有些難以接受。去過日本、南韓、泰國多個國家的廖小姐也對私人訂制旅行的收費有些卻步,她愛好旅行,但每次出國,都是選擇跟團,原因就是“實力有限”,不過儘管如此,她還是很嚮往來一場量身訂制的旅行,“等以後經濟充裕了,會考慮”。
“如果我有足夠的錢,才不會在乎這10萬元呢。” “80後”張先生坦言,旅行的意義,在於不一樣的體驗,私人訂制可以讓自己“隨心所欲”,如果能擁有這樣的體驗,他才不會心疼這10萬元,“錢只是身外物,體驗卻是有錢難買”。
無論何種方式出行安全第一
南寧市旅遊局監督管理科科長韋蘭玥認為,私人訂制的旅行並非新事物,恰恰相反,這是旅行機構以更加專業的方式來運作的成熟産品。當然,只提供私人訂制旅行産品的機構在南寧還是比較少的。
韋蘭玥表示,私人訂制不應只是小眾産品,旅行社具有平臺和資源,在轉型中不妨和有經驗的商務公司開展合作,深度挖掘私人訂制旅行産品,這也是旅行市場走向成熟的一個體現。
韋蘭玥建議旅行者,選擇私人訂制旅行時,為保障自身安全,維護合法權益,首先要核實對方具不具備旅行主體的資質,簽訂合法有效的合同;其次,要充分考慮到出行的安全性,購買旅遊意外險;儘管旅行産品很多,但旅行者最好避免高危的旅遊項目;同時,要文明旅遊,尊重當地的風俗習慣。韋蘭玥提醒廣大市民,無論選擇何種方式出行,市民都應該具備這幾點共識,依託合法資質的旅行主體,充分考慮自身安全,這才有助於實現個人快樂、安全、文明的旅行。
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