嚴查零負團費杜絕欺客宰客

“三月三”和清明節即將到來，預計中短途出遊將達到高峰。為了確保節日期間的旅遊安全，南寧市旅遊局發出了《關於做好“三月三”、清明節期間旅遊安全工作的通知》，要求各縣區旅遊局、全市旅遊企業加大對旅遊車的檢查力度，杜絕黑車；嚴查零負團費，杜絕欺客宰客行為。

通知要求，各縣區旅遊局和全市旅遊企業要做好“三月三”、清明節前後的森林防火工作，突出抓好旅遊景區森林防火責任制的落實，加大旅遊景區火源巡查力度，遏制林火事故的發生。同時，要做好各項應急準備，強化值班和火情資訊調度。加強旅遊節慶活動安全管理，嚴格按規定加強對各類旅遊節慶活動的審查和監管，全面排查安全隱患，嚴防惡性事故發生。

要抓好旅遊道路交通安全，加大對旅遊車（船）隊、旅行社自用車輛的安全性能檢查和對駕駛員的教育培訓，嚴禁車輛帶病運營、超員超限運營，特別是對旅遊車隊、旅行社挂靠車輛要嚴格手續，簽訂有關合同，明確安全責任。

與此同時，要認真開展節前旅遊安全檢查，對汽車、遊船、纜車等遊客運載工具，對容易發生安全事故的旅遊項目和裝備，對容易發生火災、食物中毒的大眾娛樂場所、餐館攤點等設施和場所要進行重點檢查，切實排除安全隱患。各旅遊景區、星級飯店和旅遊餐館等旅遊接待單位要做好供水、供電和食品衛生檢疫工作，嚴防火災、盜竊、爆炸和食物中毒的發生。

此外，各級旅遊部門要加大執法力度，加強假日旅遊市場監管，嚴禁哄抬物價，嚴查零負團費、以次充好等不法經營行為，認真做好投訴處理，優化旅遊消費環境；要組織旅遊企業開展誠實守信活動，杜絕導遊無證上崗、欺客宰客等行為。