匆忙提車陷阱多車友拆招需慧眼

廣西新聞網-南國早報記者莫國獻

隨著春節臨近，車商正是抓住車友急需提現車的心理而動起歪腦筋，頻頻使出“歪招”，讓車友防不勝防。車商常出的欺客招數有哪些？車友該如何應對？記者就此請專業人士教你見招拆招

製造“缺貨”假像意圖儘快成交

案例：近日，羅先生到南寧某美係品牌4S店選購一款中級車。在店內，他只看到兩輛展示用的樣車。銷售顧問説：“年底缺貨，就剩下這兩輛車了，想買的話就儘快出手了。”對方還説，因為很多車友都趕著在春節前提車，所以該車的優惠力度有限，只能優惠1.8萬元。

為了能獲得更多優惠，羅先生之後託人找到該4S店的總經理申請優惠。該店總經理也十分爽快，一口氣答應優惠2.2萬元，並親自陪他選車。“真是嚇一跳啊，在4S店旁邊的一個倉庫，齊刷刷地停著五六十輛該款車，而非銷售顧問説的僅剩兩輛了”。

支招：業內人士陳先生指出，歲末年初，剛需客戶集中，都希望在春節前提車。經銷商看到商機，故意製造貨源緊張假像，催促客戶成交。許多車友也真的擔心年前提不到現車，才能讓車商的這一行銷手段奏效。如果不想在春節前幾天被車商牽著鼻子走，建議車友避開這段時間購車。

自製“特別版” 原是加裝精品

案例：近日，南寧的蒙女士在網上詳細了解某款法係車的至尚版後，於是打算到4S店購買。讓她疑惑的是，銷售顧問告訴她至尚版缺貨，需要等上兩個月時間。不過，該店提供了同一車型的廣西區域特別版本。她仔細比較後發現，這個版本其實就是在至尚版的基礎上增加了一些配置，但售價卻高出2萬元。

車商除了私自“增配加價”，也有“減配出售”的情況。不久前，南寧車友梁先生在某4S店訂購了一款美係合資車。當時，銷售顧問明確，該車包含了DVD導航、倒車影像、真皮座椅等配置。然而，交車時這些配置均不見蹤影。他事後了解到，銷售顧問當初是為了能促成訂單，胡亂承諾了這些配置。在交車時，店方卻沒有這樣版本的車型，要求他按廠家配置提車。最後，在工商部門的協調下，店方才為其車輛加裝了這些配置。

支招：一些暢銷車型車源緊張，部分車商通過加裝配置的方式出售“增配車”，相當於“加價賣車”。針對類似情況，車友購車前應到廠家官方網站查詢對應車款的配置、價格等，做到心中有數。如果車源在明白屬於增配車的情況下，仍堅持購車的，應要求店方書面作出承諾，對增加的配置也提供三包服務，以免日後引發糾紛。